喜訊!喜訊!特大喜訊。!各位看官看到這三個(gè)詞不要驚訝,不要以為本人有什么內(nèi)部重大小道消息要公布,非也。
只是今天去八圩水站領(lǐng)水費(fèi)發(fā)票時(shí),楊靖站長(zhǎng)陪同兩農(nóng)業(yè)銀行的工作人員,從辦公室出來(lái)對(duì)大家宣布一個(gè)消息:“農(nóng)行為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)在八圩水站搞試點(diǎn),進(jìn)行水費(fèi)代扣業(yè)務(wù),希望我們抄收員協(xié)助工作!边@話剛一說(shuō)完全站收費(fèi)員立刻反應(yīng)激烈。站長(zhǎng)對(duì)著我說(shuō):“朱鳳勝你最想的事來(lái)了!
是的,八圩水站包括我每個(gè)人都希望這項(xiàng)工作早點(diǎn)能開(kāi)展起來(lái),當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)新橋站搞銀行代收時(shí),我就羨慕不已。平時(shí)和楊站也經(jīng)常探討這事。也許自來(lái)水公司其它工作崗位上的同志會(huì)奇怪,這事對(duì)我們來(lái)說(shuō)為何是喜訊呢?可以說(shuō)不光是我個(gè)人認(rèn)為,全水站的每位抄收員都有這個(gè)感覺(jué)。那就談?wù)勎覀兊墓ぷ餍再|(zhì)。我們有三大主要任務(wù)。1、抄見(jiàn)率。2、回收率。3、巡漏,表、表箱檢護(hù)。前兩項(xiàng)是硬性考核指標(biāo),對(duì)公司來(lái)說(shuō)是每位抄收員的剛性任務(wù)必須要完成的任務(wù)。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單做起來(lái)還是有點(diǎn)小難度的。先說(shuō)抄表,小區(qū)表位集中,并且水表不在室內(nèi)的比較好抄,如果在室內(nèi)有保險(xiǎn)門(mén)的碰到門(mén)鈴壞了,或者沒(méi)人在家,那你就只好認(rèn)倒霉下次再跑一趟。如果抄農(nóng)村,那個(gè)難度就大了,有的是野場(chǎng)擴(kuò)建,水表被擴(kuò)進(jìn)院子,再養(yǎng)上一條狗,特別是大型狼狗,嘿嘿那你的神經(jīng)最好不要出問(wèn)題,我就碰到一家把狼狗就扣在水表旁,看看都要命。大家看到這不要笑,這是真實(shí)的,對(duì)很多抄表員來(lái)說(shuō)都是常事。還有表箱里有蛇的,還有的戶(hù)主把臭水溝建在水表旁的,還有雞圈建在水表箱上的,不勝枚舉。我們站每次開(kāi)會(huì)站長(zhǎng)必提抄表和行路安全問(wèn)題,說(shuō)這些只是想說(shuō)這并不是多難的事容易克服。
我想說(shuō)的是第二項(xiàng)任務(wù)“回收率”,有些同志可能認(rèn)為這有什么,吃水給錢(qián)天經(jīng)地義,買(mǎi)個(gè)青菜蘿卜哪樣商品不要給錢(qián)。你說(shuō)對(duì)了,可是有些老百姓不和你想法一樣,他們認(rèn)為水是公家的能偷點(diǎn)就偷點(diǎn),如果這次錢(qián)交的少對(duì)你笑瞇瞇的,要是錢(qián)多了馬上對(duì)你橫眉冷目,河?xùn)|獅吼地大聲責(zé)問(wèn)你,為什么這次這么多。他們的論點(diǎn)是第一你抄錯(cuò)了,同他看完表后噸位正確。馬上第二招你的表不準(zhǔn),最可氣的是隨你喉嚨說(shuō)啞就是不講道理,不給錢(qián),急死你。還有的人家在外地打工過(guò)年回家一趟,抄了表到收費(fèi)的時(shí)候他又走了,發(fā)票壓在手上一壓一年,下次遇不到壓兩年,還有戶(hù)主租給租客,到收費(fèi)時(shí)租客搬家了,戶(hù)主半年不見(jiàn)面或一年不來(lái),票又砸手上了。
這下大家知道為何對(duì)我們來(lái)說(shuō)是喜訊了吧。開(kāi)始可能在代扣工作的初期不會(huì)很順,隨著時(shí)間的推移它的方便性顯現(xiàn)出來(lái)了,老百姓認(rèn)識(shí)到了就好了。
我在這件事上思考了一個(gè)問(wèn)題,我們公司為何不自己搞呢,你想代扣就是說(shuō)老百姓一般預(yù)估自己一年大概用多少水費(fèi)提前把這個(gè)錢(qián)存入銀行,讓銀行每次去扣。如果這錢(qián)是存入我們公司。相當(dāng)于我們公司今年一年的產(chǎn)量還沒(méi)有生產(chǎn),錢(qián)已經(jīng)預(yù)付了。這個(gè)錢(qián)再加上利息,我們公司又多了一項(xiàng)收入。這不是一舉多得的好處嗎,個(gè)人想法不成熟水平有限,一家之言就說(shuō)到這吧。