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【二  版】

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科學調度  確保夏季高峰供水

 

今年的夏季高峰供水已經開始，隨著氣溫的上升供水量也不斷增加。近階段，合興水廠的平均供水量在10.5萬噸/日，江防水廠的平均供水量在5.5萬噸/日，根據去年同期的供水情況，預計今夏的最高日供水量可能會超出19萬噸/日，面對這樣的供水形勢，對于生產調度中心的每個人來說，深感備戰(zhàn)高溫、高峰、高產供水，責任重于泰山。

    安全生產歷來是公司常抓不懈的問題，目前，合興水廠的自動化改造已接近尾聲，GPRS供水監(jiān)測系統6月份進入測試階段，生產自動化的實現，雖然節(jié)省人力、降低勞動強度，但對值班人員的崗位技能和工作責任心提出了更高的標準嚴。在夏季的高溫期，生產一線的值班工作是相當辛苦和勞累的，在高溫、高濁度和大水量的環(huán)境下，如何面對生產設備出現的突發(fā)故障，做到鎮(zhèn)定從容地處理；如何根據供水壓力、水質、供水量變化情況及時靈活的調整調度方案等問題，這都需要調度人員在實踐工作中不斷摸索、總結和提高。作為一名生產調度工來說，做好充分的安全生產準備工作是推進夏季高峰供水順利進行的必要條件，下面我結合自身的崗位特點，談談關于合理調度的幾方面：

一、充分利用清水庫的調節(jié)能力。在每天的值班工作中，我們調度首先要做的是分析每天的供水、產水情況，通過測算、對比安排源水的分配。今年水源廠兩臺泵每天同時運行12小時以上，根據兩個凈水廠各自的生產工藝特點，控制清水庫的水位高度，夜間很好的完成蓄水工作，確保白天兩個高峰時段的供水保障。還要合理調節(jié)濾池的反沖洗時間，近期已安排合興水廠的濾池反沖洗在晚上供水低峰時段進行，排泥要錯開高峰時段。

二、做好供水壓力調節(jié)工作。目前合興水廠白天兩臺泵運行維持供水，江防水廠單臺運行時視供水量增大后適時補壓加泵，隨時關注城區(qū)各個測壓點及增壓泵站的壓力值，電話指令二泵房增減車，調節(jié)兩水廠的出水壓力值，以維持城鄉(xiāng)供水的連續(xù)、均衡。

三、做好應急預案，對突發(fā)事故及時分析處理。夏季氣溫高，雷電、暴雨頻繁，設備運行條件相對較差，故障機率也相應增大，設備滿負荷甚至超負荷工作成了事故高發(fā)段，我們只有在加強責任心的同時，不斷成熟調度經驗，以過硬的業(yè)務水平及時應對各種生產突發(fā)故障，做到能處理的要及時處理，不能處理的要在第一時間匯報，聯系相關部門采取相應措施。

 

收費員的苦辣酸甜

 

收費員這個既平凡的工作崗位，看似簡單，其中所蘊涵著營銷人的酸甜苦辣是鮮為人知的，他們的默默奉獻，埋頭苦干，讓人們看到了收費員們的委屈與艱辛，看到了收費員的自強不息，拼搏奮進，這些樸實的員工們，在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。

盛夏當人們在凍風習習的夜晚散步納涼時，我們的收費員在不停地敲著房門，催著水費，汗水早已濕透了他們的衣背，寒冬當人們坐在溫暖的房間里看著電視享受天倫之樂的時候，我們的收費員在外面飽受寒風的侵襲穿梭在埭與埭之間，當他們走在回家的路上的時候，伴著他們的只有漆黑的天空和呼呼的寒風，當人們早已關燈休息的時候，我們的收費員還在忍受著一天的疲憊不堪在那里數錢攏賬。他們就是這樣，無論盛夏寒冬，刮風下雨，早出晚歸，日復一日，年復一年，重復著同樣的工作，他們默默無聞，盡心盡力，不計較個人得失，想用戶之所想，急用戶之所急，他們從自身做起，高標準嚴要求，不怕苦、不怕累，盡自已最大的努力去換取用戶的滿意，收費工作的種種困難與考驗是對收費員的一種磨練，更是一種錘煉，它提高了收費員自身的業(yè)務水平和文化修養(yǎng)。塑造了自來水公司的對外優(yōu)質服務的良好形象，使公司“安全供水，優(yōu)質服務”的宗旨得到更好的傳承和發(fā)揚，他們的忍讓與寬容一次次贏得了用戶的理解和支持，他們的優(yōu)質服務更得到了社會的充分認可，水費收入的每一分錢都澆鑄了他們的一份心血，他們樹起了供水人的光輝形象，展示了供水人的精彩風貌。

 

注冊建造師與項目經理的區(qū)別

 

建造師與項目經理定位不同，但所從事的都是建設工程的管理。建造師執(zhí)業(yè)的覆蓋面較大，可涉及工程建設項目管理的許多方面，擔任項目經理只是建造師執(zhí)業(yè)中的一項；建造師需按人發(fā)[2002]111號文件的規(guī)定，經統一考試和注冊后才能從事擔任項目經理等相關活動，是國家的強制性要求。建造師選擇工作的權力相對自主，可在社會市場上有序流動，有較大的活動空間；項目經理崗位則是企業(yè)設定的，項目經理是企業(yè)法人代表授權或聘用的、一次性的工程項目施工管理者。項目經理的聘任是企業(yè)行為，限于企業(yè)內某一特定工程的項目管理。

 項目經理責任制是我國施工管理體制上一個重大的改革，對加強工程項目管理，提高工程質量起到了很好的作用。建造師執(zhí)業(yè)資格制度建立以后，項目經理責任制仍然要繼續(xù)堅持，國發(fā)[2003]5號文是取消項目經理資質的行政審批，而不是取消項目經理。項目經理仍然是施工企業(yè)某一具體工程項目施工的主要負責人，他的職責是根據企業(yè)法定代表人的授權，對工程項目自開工準備至竣工驗收，實施全面的組織管理。有變化的是，大中型工程項目的項目經理必須由取得建造師執(zhí)業(yè)資格的建造師擔任，注冊建造師資格是擔任大中型工程項目經理的一項必要性條件，是國家的強制性要求。但選聘哪位建造師擔任項目經理，則由企業(yè)決定，那是企業(yè)行為。小型工程項目的項目經理可以由不是建造師的人員擔任。即建造師在所承擔的具體工程項目中行使項目經理職權。所以，還要充分利用有關行業(yè)協會的作用，加強項目經理培訓，不斷提高項目經理隊伍素質。

 

工程造價中的法規(guī)

 

細心的朋友可以看到公司預算書的編制說明頁中第二項是“編制依據”，其中有三項都是涉及到工程造價的法規(guī)。分別是：《建設工程工程量清單計價規(guī)范GB50500-2008》，《江蘇省建設工程費用定額（2009）》，《泰州市建筑工程材料指導價》。

其中第一條是國家住建部和質量監(jiān)督檢驗檢疫總局于2008年發(fā)布的部規(guī)，可以看到簡寫中的“GB”那是國家標準的簡稱，此法規(guī)詳細規(guī)定了各種專業(yè)預算書的寫法；

第二條是江蘇省建設廳于2009年根據第一條編制的地方人民政府法規(guī)，此文詳細規(guī)定了江蘇省建設工程造價涉及的各種規(guī)費費率；

第三條是盡管摘自期刊《泰州市工程造價管理》，但是這樣的價格屬于政府指導價。根據《價格法》第三條“……極少數商品和服務價格實行政府指導價或者政府定價。   政府指導價，是指依照本法規(guī)定，由政府價格主管部門或者其他有關部門，按照定價權限和范圍規(guī)定基準價及其浮動幅度，指導經營者制定的價格。  政府定價，是指依照本法規(guī)定，由政府價格主管部門或者其他有關部門，按照定價權限和范圍制定的價格�！庇纱丝梢娫搩r格的法律保障。

作為一名工程造價員，要做到預算有法可依，有法必依。切實排斥定價過程中沒有按照規(guī)定的計算，高估冒算等不當行為；并嚴格按規(guī)定申報資質、定期檢查資質。這不僅是一個造價員的職業(yè)道德，更重要的也是工程管理中法制意識的體現。努力維護工程管理的健康發(fā)展是一個法制企業(yè)應盡的義務。（葉飛）

 

【靖水服務臺】

本月，服務大廳共受理來電來訪1486起。其中辦理用戶更名143件，補卡及制作新卡814件，為用戶提供各類咨詢服務225次。受理報修報漏209起，其中：管線所186起、鄉(xiāng)供處16起、安裝公司3起、揚子江4起。新裝103戶，改水12戶，公司工程5起。大廳跟蹤回訪121次。以上業(yè)務均以辦結，大廳各項業(yè)務流轉及時率100％，收費錯誤率為零，相關部門來電來訪、報修報漏反饋及反饋及時率100％。 

22日上午、虹橋新村84幢用戶來電反映：他家中的供水總管出現嚴重漏水，請求我公司給予幫助。管線維護部接單后第一時間趕到現場進行關閥止水。各窗口部門想用戶之所想，急用戶之急，在用戶申請水改流程中，克服了意想不到的困難，特事特辦。目前改水業(yè)務從勘測設計到安裝僅在兩天內完成。用戶對我公司的服務態(tài)度、辦事效率表示滿意。 

本月，服務大廳為方便用戶繳納水費，在繳費高峰期間聯合長江信用社現場為用戶辦理水費代扣業(yè)務，大廳張貼通告并安排了人員現場宣傳代扣，代扣業(yè)務量有了明顯的增加。

6月5日、16日城區(qū)服務中心、管網維修部聯合對高考、中考的學校、賓館、飯店、浴室等服務場所進行上門服務，檢測了水壓，發(fā)放了便民服務卡，宣傳了供水知識，保證了廣大考生在兩考間用水正常，得到了廣大市民的一致好評。

 

【圖片新聞】

隨著夏季高峰供水的日益臨近，生產部在全力以赴完成技術改造任務的同時，對所有生產設備設施進行了檢修和維護。生產部在江防水廠平流池源水端、合興水廠機械加速澄清池裝設了不銹鋼隔柵攔截了垃圾等異物，從而有效地改善了濾池的運行條件，降低了水泵等生產設備的故障率。機修人員對水源廠1#水泵進行了大修，更換了水泵軸承，并對其他水泵和閥門進行了檢修維護，確保源水供應能有保障。合興水廠在對生產設備設施維護檢修的同時，完成了對澄清池和濾池進行了清洗。目前，各項技術改造工作和生產設備設施的檢修維護基本完成，安全生產隱患得到及時排除，生產物資的準備和儲備也已經基本到位，各崗位人員的安全生產思想得到了進一步加強，生產部以實際行動確保高峰安全供水的正常進行。

 

6月21日，因馬橋區(qū)域小市埭橋危橋改建，西區(qū)供水服務中心對依附在橋上的DN200供水管道進行了遷移，該段過河管道全長58米，河面跨度35米，工程采用兩面澆筑水泥樁，中間用鋼架支撐的辦法。馬橋水站在接到當地政府關于該處危橋改造需遷移管道的通知后，立即將詳細情形上報西區(qū)供水服務中心，西區(qū)供水服務中心工程科從勘察到配料，僅用了2個工作日，在水站和施工隊的共同配合下，順利的完成了該處管道的遷移，確保了用戶的正常用水。近年來，公司為了支持地方建設，多次對部分危橋、對新江平路、沿江高等級公路等地段的供水管道進行遷移，得到了市政府的肯定和廣大百姓的好評。