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公司召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題組織生活會(huì)
——民主評(píng)議通報(bào)會(huì)
為深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)完成每一步規(guī)定動(dòng)作,8月15日,公司在召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題組織生活會(huì)之民主評(píng)議通報(bào)會(huì)。公司各支部黨員及車(chē)間主任以上人員共96人參加了會(huì)議。會(huì)議由公司黨總支副書(shū)記葉志玲主持。
公司黨總支書(shū)記陸汝光同志在會(huì)上通報(bào)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題民主生活會(huì)的情況。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、廣泛征求意見(jiàn)、相互談心交心、查擺突出問(wèn)題、撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料的基礎(chǔ)上,于8月12日下午,召開(kāi)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題民主生活會(huì),7名領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了對(duì)照檢查和相互批評(píng),市委督導(dǎo)組、市國(guó)資集團(tuán)全程參與并指導(dǎo)了本次專(zhuān)題民主生活會(huì)。
民主生活會(huì)上,每位班子成員自我批評(píng)后,其他班子成員都對(duì)其進(jìn)行了批評(píng),共提出批評(píng)意見(jiàn)124條。互相批評(píng)真刀真槍、見(jiàn)筋見(jiàn)骨,都直接指出問(wèn)題,沒(méi)有先表?yè)P(yáng)后“希望”的現(xiàn)象,使整個(gè)民主生活會(huì)過(guò)程既和風(fēng)細(xì)雨,又“辣味十足”。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)主要收獲表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是查擺了存在的主要問(wèn)題。共查擺出遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市委十項(xiàng)規(guī)定方面的主要問(wèn)題5條、形式主義方面的主要問(wèn)題4條、官僚主義方面的主要問(wèn)題4條、享樂(lè)主義方面的主要問(wèn)題4條、奢靡之風(fēng)方面的主要問(wèn)題4條;二是分析了產(chǎn)生問(wèn)題的原因。主要是理想信念有所動(dòng)搖,宗旨意識(shí)淡薄和黨性修養(yǎng)不足;三是明確了今后努力方向和改進(jìn)措施。主要是全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)能力,改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)制度建設(shè),本著供水事業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、促發(fā)展的科學(xué)理念,制定相應(yīng)的、可操作性強(qiáng)的長(zhǎng)效機(jī)制,以我市“爭(zhēng)當(dāng)蘇南領(lǐng)頭羊”為契機(jī),以建設(shè)“能供水、供好水”為重點(diǎn),以5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)城市自來(lái)水深度處理為目標(biāo),抓好制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,促使公司的各項(xiàng)工作立于全省自來(lái)水行業(yè)和本市各服務(wù)行業(yè)的前列。
市督導(dǎo)組對(duì)這次民主生活會(huì)給予充分肯定。這次民主生活會(huì)的成功召開(kāi),較好地保證了教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)的質(zhì)量,充分體現(xiàn)了教育實(shí)踐活動(dòng)的效果。公司廣大黨員要通過(guò)這次民主生活會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)市督導(dǎo)組和國(guó)資集團(tuán)黨委的要求,聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題跟蹤問(wèn)效、擲地落實(shí),抓緊建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度機(jī)制固化作風(fēng)建設(shè)的成果,確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得職工群眾滿意的成效。
會(huì)上,與會(huì)人員認(rèn)真聽(tīng)取了公司領(lǐng)導(dǎo)班子黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)題民主生活會(huì)情況的通報(bào),并對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員進(jìn)行了民主評(píng)議。
會(huì)后,各支部組織黨員召開(kāi)了民主生活會(huì),每位黨員本著實(shí)事求是的原則和“有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度,逐一進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)的個(gè)人發(fā)言,同時(shí)組織開(kāi)展民主測(cè)評(píng)黨員活動(dòng)。
《靖江市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》專(zhuān)家評(píng)審會(huì)在公司召開(kāi)
8月16日,由市政府辦牽頭組織,市應(yīng)急辦、住建局、衛(wèi)生局、公安局、環(huán)保局、靖江海事處等10家單位會(huì)同省內(nèi)供水行業(yè)有關(guān)專(zhuān)家聯(lián)合在公司召開(kāi)《靖江市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》評(píng)審會(huì)。
該預(yù)案主要適用于發(fā)生供水突發(fā)事件后,對(duì)嚴(yán)重影響供水水質(zhì)的應(yīng)急處置。本次評(píng)審會(huì)旨在進(jìn)一步提升《應(yīng)急預(yù)案》的合理性,重點(diǎn)對(duì)預(yù)案的機(jī)構(gòu)職責(zé)、預(yù)警級(jí)別、響應(yīng)分級(jí)及現(xiàn)場(chǎng)處置方案的銜接和配合等方面的內(nèi)容進(jìn)行完善和補(bǔ)充,切實(shí)增強(qiáng)其可操作性。
為確!稇(yīng)急預(yù)案》的編制更貼近本市實(shí)際,生產(chǎn)部、水質(zhì)檢驗(yàn)部、綜合部、技術(shù)部等部門(mén),通過(guò)召開(kāi)碰頭會(huì)、走訪兄弟水司、查閱大量資料等方式,依據(jù)國(guó)家應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則等法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編寫(xiě),力求體系完備、程序規(guī)范、科學(xué)應(yīng)急。同時(shí),《應(yīng)急預(yù)案》緊緊圍繞“實(shí)事求是、實(shí)際管用”的編制要求,詳細(xì)闡述了預(yù)案的機(jī)構(gòu)職責(zé)、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督管理等方面的內(nèi)容,明確了供水突發(fā)事件事前、事發(fā)、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)的處置辦法,從六個(gè)方面體現(xiàn)出預(yù)案的工作原則,一是以人為本,減少危害;二是居安思危,預(yù)防為主;三是分級(jí)負(fù)責(zé),先行處置;四是依法規(guī)范,加強(qiáng)管理;五是快速反應(yīng),協(xié)同應(yīng)對(duì);六是平戰(zhàn)結(jié)合,科學(xué)處置。
會(huì)上,公司首先對(duì)《應(yīng)急預(yù)案》的編寫(xiě)依據(jù)進(jìn)行了說(shuō)明,向與會(huì)人員簡(jiǎn)要介紹了為保障預(yù)案的快速啟動(dòng),以流程圖的形式將有關(guān)單位的應(yīng)急職責(zé)、應(yīng)急流程、救援物資進(jìn)行了逐一明確、逐一對(duì)應(yīng)。評(píng)審會(huì)上,大家踴躍發(fā)言,水利局、環(huán)保局、衛(wèi)生局和安監(jiān)局等單位,結(jié)合本單位的實(shí)際,分別對(duì)預(yù)案的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充和建議。
本次評(píng)審會(huì)的順利召開(kāi)為預(yù)案的進(jìn)一步完善提供了技術(shù)支撐,達(dá)到了預(yù)期目的。通過(guò)健全預(yù)案的運(yùn)行機(jī)制和職責(zé),可以確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)供水調(diào)度工作及時(shí)、有序、高效進(jìn)行,提高我市供水區(qū)域內(nèi)的預(yù)防和處置供水突發(fā)事件的能力,最大限度地減少突發(fā)事件造成的影響,并促進(jìn)我市形成指揮統(tǒng)一、聯(lián)動(dòng)有序、決策科學(xué)、保障有力、行動(dòng)高效、資源共享、社會(huì)廣泛參與的城市應(yīng)急供水管理體系。(王。
戰(zhàn)高溫保障供水 優(yōu)質(zhì)服務(wù)見(jiàn)真情
入夏以后,氣溫不斷升高,全市用水量也連續(xù)攀升。為確保盛夏酷暑的安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)供水,為青奧會(huì)營(yíng)造良好用水環(huán)境,公司客戶服務(wù)部與各部門(mén)堅(jiān)守崗位,共同做好服務(wù)工作。
一是對(duì)于用戶提出的咨詢、投訴、舉報(bào)等,均能在第一時(shí)間得到有效響應(yīng),用戶反映的問(wèn)題均能及時(shí)予以解決。確有困難的耐心做好宣傳解釋工作。二是即接即轉(zhuǎn),用戶來(lái)電來(lái)訪反映漏水、無(wú)水,報(bào)修,客服部和相關(guān)部門(mén)均能做到熱情禮貌,及時(shí)響應(yīng),及時(shí)轉(zhuǎn)單,不耽誤、快維修。三是客服部與各相關(guān)部門(mén)配合,實(shí)現(xiàn)“人性化”斷水,避開(kāi)用水高峰,方便市民生活。四是利用公司大廳、網(wǎng)站、微信等平臺(tái),對(duì)于停水信息預(yù)先告知;對(duì)于用水需求大的用戶,做好口頭通知及解釋工作。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),7-8月,客戶服務(wù)部共接到報(bào)漏電話800余次,每個(gè)電話都做到及時(shí)轉(zhuǎn)單,隔天回訪,處理流轉(zhuǎn)率100%,回訪結(jié)果都是很滿意。一系列措施有效地確保了全市高峰用水季節(jié)的安全正常供水。
西區(qū)供水服務(wù)中心無(wú)源自控水表使用情況良好
根據(jù)公司安排,今年西區(qū)供水服務(wù)中心在紅光區(qū)域試用無(wú)源自控水表,目前,生祠水站正按計(jì)劃更換水表,為了掌握該水表的實(shí)際運(yùn)行情況,中心組織人員到首批更換的區(qū)域進(jìn)行了走訪,從走訪的情況來(lái)看,大部分用戶對(duì)該水表的功能已有了初步了解,并表示支持使用,僅有個(gè)別用戶對(duì)此仍有疑慮,擔(dān)心水表計(jì)量不準(zhǔn)確。
在調(diào)查的區(qū)域,一次購(gòu)水最多的用戶為150噸,大部分用戶選擇的是50噸,雖然該水表對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是新鮮事物,一時(shí)難以接受,但由于在更換之前,做了充分的宣傳,所以進(jìn)展順利,沒(méi)有遇到太大的阻礙,待所有水表更換結(jié)束后,后續(xù)的日常注水工作就更重要了。屆時(shí),西區(qū)供水服務(wù)中心將加大管理考核力度,確保該項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,為用戶提供更便捷、更完善的售后服務(wù)。(戴芬軍)
簡(jiǎn) 訊
東區(qū)供水服務(wù)中心東環(huán)服務(wù)大廳正式對(duì)外服務(wù)以來(lái),為充分體現(xiàn)“服務(wù)為本、客戶至上”的理念,東區(qū)供水服務(wù)中心不僅嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)窗口工作人員服務(wù)行為、儀表、語(yǔ)言等方面進(jìn)行了明確規(guī)定,同時(shí)安排一名營(yíng)銷(xiāo)人員至大廳蹲點(diǎn),隨時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,讓“一站式”供水服務(wù)得到真正落實(shí)。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署, 8月初水質(zhì)檢測(cè)中心將水源廠應(yīng)急投加裝置的管理工作移交給生產(chǎn)部,主要包括現(xiàn)場(chǎng)兩套可隨時(shí)啟用的應(yīng)急投加裝置及粉末活性碳存貯倉(cāng)庫(kù)、高錳酸鉀存貯倉(cāng)庫(kù),同時(shí)邀請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)為水廠員工講解應(yīng)急投加裝置的工藝流程、操作程序、維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng)等內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際使用的情況,就兩套應(yīng)急投加裝置需要進(jìn)一步完善的地方進(jìn)行了歸納整理。(唐璐)
在今年夏季高峰供水期間,技術(shù)部為更好的服務(wù)生產(chǎn),保障供水,每周組織相關(guān)人員對(duì)生產(chǎn)的機(jī)泵、機(jī)電設(shè)備、配電線路以及各種供水設(shè)備進(jìn)行巡查,及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備的故障隱患,并配合有關(guān)部門(mén)做好設(shè)備的保養(yǎng)和搶修,保證了高峰供水的順利進(jìn)行。(金濤 )
東區(qū)供水中心在確保安全供水、水質(zhì)達(dá)標(biāo)的前提下,科學(xué)調(diào)度、合理控壓,服務(wù)好轄區(qū)廣大用戶的同時(shí),努力降低電耗成本,為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,據(jù)統(tǒng)計(jì),截止今年7月底,電耗與去年同比下降近8萬(wàn)度。(倪小紅)
八月為配合城區(qū)學(xué)校開(kāi)學(xué),工程部先后勘測(cè)兩項(xiàng)學(xué)校管網(wǎng)改造工程,分別為:實(shí)驗(yàn)學(xué)校水表處管網(wǎng)改造,預(yù)算價(jià) 4170元;城中小學(xué)新裝1戶,預(yù)算價(jià)5660元。鑒于兩項(xiàng)工程均有工期緊迫的特點(diǎn),工程部勘測(cè)員緊急配合安裝公司現(xiàn)場(chǎng)踏勘、設(shè)計(jì)預(yù)算,以確保兩城區(qū)學(xué)校在開(kāi)學(xué)前完成管網(wǎng)改造任務(wù)。(顧曉紅)
靖江質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合所(啟航南路18號(hào))消防、辦公新裝2戶工程,預(yù)算造價(jià)12750元,共涉及管道
DN100鋼管6米,DN100、DN40水表兩處。質(zhì)監(jiān)所不僅是該工程主體,而且是我公司水表管理中心計(jì)量監(jiān)督部門(mén)。工程部協(xié)同水表管理中心從速現(xiàn)場(chǎng)踏勘,并制定給水方案、編制預(yù)算。目前該工程已進(jìn)入工程科繳費(fèi)流程,預(yù)計(jì)費(fèi)用結(jié)清后一周內(nèi)開(kāi)工。(葉飛)
8月中旬泰州市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量處組織全市冷水水表比對(duì),此次比對(duì)的目的是為了了解各市級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)對(duì)冷水水表檢定工作的能力,及各級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)之間水表檢定裝置量值傳遞工作現(xiàn)狀,水表計(jì)量檢定部積極準(zhǔn)備,圓滿完成了比對(duì)任務(wù)。(侯偉)
二版
真情服務(wù)從點(diǎn)滴做起
今年以來(lái),客戶服務(wù)部繼續(xù)深入做好真情服務(wù)工作,努力從點(diǎn)滴做起,將服務(wù)做到極致,為用戶提供最溫馨的支持。新學(xué)期伊始,前來(lái)更名的用戶較多,大多是為孩子上學(xué)辦理水費(fèi)證明,我們不厭其煩,用心服務(wù)。
8月12日,一位用戶焦急地來(lái)到業(yè)務(wù)窗口:“同志,快幫幫忙,我家孩子上小學(xué),要辦理入學(xué)手續(xù),需要水、電繳費(fèi)卡上的名字與戶口本上一致,供電的名字已經(jīng)改好了,就差自來(lái)水公司這一關(guān)了”?僧(dāng)我們查看該用戶所帶資料時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該戶沒(méi)有房產(chǎn)證,而戶口本上的地址與收費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)地址不完全一致,按照規(guī)定是無(wú)法辦理更名手續(xù)的。但本著急用戶之所急的原則,我們立即與抄收組聯(lián)系,經(jīng)抄表員確認(rèn),該用戶確實(shí)落戶在該房產(chǎn)中,是自來(lái)水繳費(fèi)用戶。隨即為其辦理了更改名手續(xù),用戶拿到更名后的水費(fèi)卡后,感激之情溢于言表,連聲道謝。看著用戶滿意而走,我們更加深切地感到,服務(wù)用戶是我們的宗旨,追求卓越是我們的目標(biāo),用戶的滿意才是我們最大的成就。
進(jìn)入盛夏時(shí)節(jié),涉水矛盾相對(duì)較多,我們客戶服務(wù)部凝心聚力提高意識(shí),堅(jiān)持從小事做起,從點(diǎn)滴做起。根據(jù)用戶需求不同,探索不同的解決方式,完善服務(wù)流程,盡可能提供個(gè)性化服務(wù),有效解決問(wèn)題,取得了很好的成效。(陳曉丹)
淺析水源廠3#泵溫度升高的原因
8月份水源廠在3#經(jīng)過(guò)大修后調(diào)試運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)水泵前軸承溫度48度,后軸承58度(外表溫度,實(shí)際溫度比這高),且有上升趨勢(shì),如果長(zhǎng)時(shí)間在較高溫度運(yùn)行,使用壽命會(huì)大大縮短,潤(rùn)滑油也會(huì)因高溫失去粘性,而且也可能使短時(shí)間內(nèi)急劇升溫,造成抱死,引起設(shè)備事故。根據(jù)生產(chǎn)部巡檢報(bào)告,技術(shù)部派出有關(guān)人員對(duì)水泵運(yùn)行質(zhì)態(tài)進(jìn)行觀察和分析,發(fā)現(xiàn)水泵運(yùn)行時(shí)無(wú)異聲且運(yùn)行平穩(wěn)。
水泵溫度的升高可能有四種原因。一是電源方面的原因:電壓偏高或偏低,在特定負(fù)載下,若電壓變動(dòng)范圍應(yīng)在額定值的+10%至-5%之外會(huì)造成電動(dòng)機(jī)過(guò)熱;電源三相電壓不對(duì)稱(chēng),電源三相電電壓相間不平衡度超過(guò)5%,會(huì)引繞組過(guò)熱;缺相運(yùn)行,經(jīng)驗(yàn)表明農(nóng)用電動(dòng)機(jī)被燒毀85%以上是由于缺相運(yùn)行造成的,應(yīng)對(duì)電動(dòng)機(jī)安裝缺相保護(hù)裝置。二是水泵方面的原因:選用動(dòng)力不配套,小馬拉大車(chē),電動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間過(guò)載運(yùn)行,使電動(dòng)機(jī)溫度過(guò)高;啟動(dòng)過(guò)于頻繁、定額為短時(shí)或斷續(xù)工作制的電動(dòng)機(jī)連續(xù)工作。應(yīng)限制啟動(dòng)次數(shù),正確選用熱保護(hù),按電動(dòng)機(jī)上標(biāo)定的定額使用。三是電動(dòng)機(jī)身的原因:接法錯(cuò)誤,將△形誤接成Y形,使電動(dòng)機(jī)的溫度迅速升高;定子繞組有相間短路、匝間短路或局部接地,輕時(shí)電動(dòng)機(jī)局部過(guò)熱,嚴(yán)重時(shí)絕緣燒壞;鼠籠轉(zhuǎn)子斷條或存在缺陷,電動(dòng)機(jī)運(yùn)行1至2小時(shí),鐵芯溫度迅速上升;通風(fēng)系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)檢查風(fēng)扇是否損壞,旋轉(zhuǎn)方向是否正確,通風(fēng)孔道是否堵塞;軸承磨損、轉(zhuǎn)子偏心掃膛使定轉(zhuǎn)子鐵心相擦發(fā)出金屬撞擊聲,鐵芯溫度迅速上升,嚴(yán)重時(shí)電動(dòng)機(jī)冒煙,甚至線圈燒毀。四是工作環(huán)境方面的原因:電動(dòng)機(jī)繞組受潮或灰塵、油污等附著在繞組上,導(dǎo)致絕緣降低。應(yīng)測(cè)量電動(dòng)機(jī)的絕緣電阻并進(jìn)行清掃、干燥處理;環(huán)境溫度過(guò)高。當(dāng)環(huán)境溫度超過(guò)35℃時(shí),進(jìn)風(fēng)溫度高,會(huì)使電動(dòng)機(jī)的溫度過(guò)高,應(yīng)設(shè)法改善其工作環(huán)境。如搭棚遮陽(yáng)等。 注意: 因電方面的原因發(fā)生故障,應(yīng)請(qǐng)獲得專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)的電工維修,一知半解的人不可盲目維修,防止人身傷害事故的發(fā)生。
公司生產(chǎn)部和技術(shù)部在根據(jù)實(shí)地的跟蹤和調(diào)查,得出初步的結(jié)論是由于新軸承配合間隙較緊,新水泵轉(zhuǎn)子和老水泵泵體磨合不夠,可能是造成這種現(xiàn)象的原因。技術(shù)部根據(jù)得出的結(jié)論和具體設(shè)備狀況提出在水泵兩端增加冷卻水,在保證水泵軸承箱密封的情況下對(duì)水泵進(jìn)行強(qiáng)制冷卻,經(jīng)過(guò)加注冷卻水后,后軸承由58度下降到目前42度,且運(yùn)行平穩(wěn)無(wú)異聲,無(wú)溫度上升趨勢(shì)。通過(guò)這段時(shí)間的跟蹤和運(yùn)行,已基本穩(wěn)定。(金濤 劉波)
一件政府工程違章用水的快速處理經(jīng)過(guò)
今年天氣轉(zhuǎn)暖后,城區(qū)道路建設(shè)以及市政建設(shè)的工程量增加,使得盜用消防栓用水的行為經(jīng)常發(fā)生。監(jiān)察部城區(qū)中隊(duì)針對(duì)該情況,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,每天對(duì)在建施工的路段、新種植的綠化區(qū)域,以及消防栓經(jīng)常被盜用的區(qū)域,進(jìn)行不定時(shí)的巡查,并按排監(jiān)察人員在非工作時(shí)間內(nèi)對(duì)一些有嫌疑的區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)巡查。
在7月初的一個(gè)周六,紅房子賓館附近某雨污分流的工地,在未辦理任何用水手續(xù)的情況下,施工隊(duì)私自啟用消防栓。早上8點(diǎn)被城區(qū)中隊(duì)巡查人員發(fā)現(xiàn)后,隨即城區(qū)中隊(duì)其他隊(duì)員迅速集合組成處理班子,在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)該工地私自盜用消防栓用水進(jìn)行查處。然而該工地負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)淡薄,不配合監(jiān)察人員的工作,強(qiáng)行阻礙執(zhí)法,并將違章通知單吞進(jìn)了肚子。監(jiān)察部城區(qū)中隊(duì)果斷對(duì)工地用水進(jìn)行了強(qiáng)制停工處理,并向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了反映,報(bào)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了備案。工地項(xiàng)目上級(jí)負(fù)責(zé)人不得不來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)察部工作人員反復(fù)進(jìn)行法規(guī)條例的宣傳,終于在下午兩點(diǎn)左右使得該工地所有在場(chǎng)人員接受了違章的事實(shí),并誠(chéng)懇地接受處理。監(jiān)察部工作人員的努力和耐心,終于妥善處理了此次因政府工程引起的突發(fā)性事件。
加大查漏力度 把脈供水管線
降損提效是供水企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益管理的重要途徑。這其中管網(wǎng)暗漏是漏損原因之一。為提高供水管理安全可靠性,有效降低管網(wǎng)的漏損,我們季市水站以二、三級(jí)表抄見(jiàn)比對(duì)為突破口,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),主動(dòng)出擊,取得了較好的成效。
一是抓好二、三級(jí)水表的抄見(jiàn)和數(shù)據(jù)比對(duì),對(duì)漏失較大的區(qū)域進(jìn)行加裝三級(jí)水表,分段測(cè)漏,縮小范圍,從而能比較快捷地找到管網(wǎng)的漏點(diǎn)。
二是由于高溫季節(jié),用戶夜里每家都開(kāi)啟空調(diào),噪音較大,不便進(jìn)行儀器進(jìn)行檢測(cè)查漏。我們組織人員進(jìn)行人工聽(tīng)漏、查漏,對(duì)下水道陰井逐個(gè)開(kāi)啟,查看是否有水的流動(dòng)及水的漏失聲音,從而找到了漏點(diǎn)。
通過(guò)排查,今年八月份購(gòu)水量與去年同期相比,去除售水下降因素,同比購(gòu)水量相應(yīng)減少的因素,八月份購(gòu)水量應(yīng)該減少在三千多噸,有效的提高了供水效益。(顧春生)
巡視在安全生產(chǎn)工作中的重要性
8月25日,在交接班完成后,早班的第一次高壓配電巡視中,由張坤明率先發(fā)現(xiàn)2#水泵高壓開(kāi)關(guān)柜里的真空斷路器異常。具體表現(xiàn)為高壓真空斷路器面板脫落,經(jīng)推測(cè)原因是頻繁開(kāi)關(guān)震動(dòng)導(dǎo)致,我們立即通知生產(chǎn)調(diào)度中心停止2#水泵運(yùn)行。其后按照高壓操作規(guī)程將高壓真空斷路器撤出進(jìn)行緊急維修,在第一時(shí)間修復(fù)了故障并確保設(shè)備能夠繼續(xù)投入工作。雖然這只是一件小事,但其中卻體現(xiàn)出巡視這一環(huán)節(jié)對(duì)于安全生產(chǎn)工作的重要性。
人是安全生產(chǎn)工作的主體,人的不安全行為是安全生產(chǎn)工作的最大隱患。盡管公司已經(jīng)引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備,落實(shí)了健全的生產(chǎn)管理制度,并配置了優(yōu)秀的員工,但設(shè)備在生產(chǎn)運(yùn)行中故障仍時(shí)有發(fā)生,這是客觀規(guī)律不可避免,但發(fā)現(xiàn)故障并及時(shí)將故障排除卻是可行的,巡視在其中可謂重中之重。雖然隨著設(shè)備的發(fā)展,如今很多工作都已經(jīng)可以在電腦端完成,但在生產(chǎn)工作中設(shè)備的故障排除還是需要人為來(lái)處理。因此光是走馬觀花的巡視是不行的,作為安全生產(chǎn)的第一道防線,它更需要我們用心去做好,等到電腦發(fā)出警報(bào)或者設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常才被動(dòng)的去檢測(cè)故障,不僅延誤生產(chǎn)計(jì)劃,嚴(yán)重的情況甚至?xí)斐芍卮蟮慕?jīng)濟(jì)損失甚至危及水質(zhì)安全,這是我們所應(yīng)該牢記在心的。
公司供水區(qū)域涵蓋靖江市域全境,用戶多達(dá)數(shù)十萬(wàn)戶,責(zé)任不可謂不重大。身為我公司員工,我們更是不能忘記自己肩負(fù)的責(zé)任。認(rèn)真對(duì)待每一次巡視,不在工作中搞形式主義,時(shí)刻謹(jǐn)記安全生產(chǎn)的重要性,是我們每一個(gè)華匯的員工都應(yīng)盡的義務(wù)。(張翔)
靖水服務(wù)臺(tái)
本月,大廳共受理來(lái)電來(lái)訪1560件。其中,辦理用戶更名183件,補(bǔ)卡及制作新卡67件,為用戶提供各類(lèi)咨詢服務(wù)846次,水質(zhì)咨詢21次,市長(zhǎng)熱線12次,投訴1次。受理報(bào)修報(bào)漏397件。其中,泉源公司368件、西區(qū)服務(wù)中心16件、東區(qū)服務(wù)中心13件。改水4戶,新裝370戶,管道4戶;大廳跟蹤回訪用戶809次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100%,收費(fèi)錯(cuò)誤率為零,相關(guān)部門(mén)來(lái)電來(lái)訪、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100%。
本月,客戶服務(wù)部對(duì)上半年來(lái)電來(lái)訪的用戶滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。結(jié)果表明,1-6月,共接到報(bào)漏電話1783件,所有受理的業(yè)務(wù),客服部都做到了及時(shí)轉(zhuǎn)單、隔天回訪,處理及時(shí)率達(dá)99.9%,用戶滿意率99.9%;卦L時(shí),絕大部分用戶對(duì)公司服務(wù)表示滿意,但也有少部分用戶提出了意見(jiàn)和建議。例如,希望能開(kāi)通支付寶繳費(fèi);減少間隙性停水次數(shù);欠費(fèi)能及時(shí)提醒;代扣用戶定期郵寄用水清單等。對(duì)于這些建議和意見(jiàn),客戶服務(wù)部認(rèn)真記錄,并與相關(guān)部門(mén)對(duì)接。同時(shí),也希望公司各部門(mén)繼續(xù)配合、齊心協(xié)力,以用戶提出建議和意見(jiàn)為契機(jī),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)機(jī)制,努力把我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)推上新的臺(tái)階。
8月初,虹興村桃園路附近用戶反映:連續(xù)幾天早晨水龍頭放出的都是黃水,無(wú)法正常飲用。接到投訴后,大廳工作人員立即與化驗(yàn)部、安裝公司聯(lián)系,了解情況。經(jīng)查,主要是因?yàn)樵撈瑓^(qū)道路改造,水管被挖壞。為了避開(kāi)用水高峰期,公司特地選在夜間施工,導(dǎo)致用戶早晨用水時(shí)起初有渾濁現(xiàn)象,向用戶反饋這一情況后,他們對(duì)此表示理解。同時(shí),也請(qǐng)相關(guān)部門(mén)在施工后及時(shí)排污,減少類(lèi)似情況的發(fā)生。
近期,擁興公寓、銀夏新村、寶達(dá)菜場(chǎng)等片區(qū)因雨污分流,對(duì)自來(lái)水總管時(shí)有破壞,并且雨污分流施工人員還經(jīng)常擅自關(guān)閉閥門(mén),導(dǎo)致某些片區(qū)一天出現(xiàn)多次漏情、間隙性停水,有時(shí)候搶修員還沒(méi)到家,又接到報(bào)修電話。為了讓用戶早一分鐘用上自來(lái)水,減少水量漏失,搶修人員不怕辛苦、不厭其煩、加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在一線。附近居民對(duì)此給予了充分理解,搶修人員的敬業(yè)精神也得到了用戶的高度贊譽(yù)。
(客戶服務(wù)部 供稿)
三版
城區(qū)供水服務(wù)中心深入挖潛 確保抄表任務(wù)完成
水表總數(shù)突破六萬(wàn),抄表人員精簡(jiǎn)至11人,對(duì)城區(qū)供水服務(wù)中心普通抄表組來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。自2012年抄表制度改革以來(lái),人均抄表量從2000不足只增長(zhǎng)到5000多只。目前,抄表方式主要還是以人工抄錄為主,那么抄表員的工作量翻了3番還不止,并且隨著城市住宅小區(qū)的快速發(fā)展,按照多層小區(qū)的建設(shè)規(guī)模來(lái)看,部分抄表員的工作量還要增加。當(dāng)前,每名抄表員平均一天要抄超過(guò)300只水表,按每天8小時(shí)工作時(shí)間來(lái)算,每人每分鐘至少要準(zhǔn)確地抄到1只水表。而抄表結(jié)束并不意味著工作結(jié)束,接下來(lái)的數(shù)據(jù)管理、催費(fèi)、水表整改更換等全線工作量都會(huì)相應(yīng)增加,但城區(qū)抄表員們充分發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良作風(fēng),以每年100%的抄表及時(shí)率交出了滿意的答卷。
抄表催費(fèi)是城區(qū)供水服務(wù)中心的核心工作,抄表員是城區(qū)供水服務(wù)中心的重要資源,也是稀缺資源,隨著水表數(shù)量的逐年攀升,逐漸顯現(xiàn)了人均抄表量大幅增加與抄表人員不足的突出矛盾。因抄表工作對(duì)表位、路線和時(shí)間都有硬性規(guī)定,工作的特殊性和專(zhuān)業(yè)性決定其在一定時(shí)間內(nèi)具有不可替代性,一個(gè)新人要經(jīng)過(guò)6—8個(gè)月的培訓(xùn),熟練掌握工作技能后才能獨(dú)立從事抄表工作。城區(qū)供水服務(wù)中心經(jīng)常會(huì)遇到抄表員因長(zhǎng)期超負(fù)荷工作而受傷、生病導(dǎo)致無(wú)法上崗,如無(wú)人及時(shí)抄表,將會(huì)嚴(yán)重影響當(dāng)月水費(fèi)回收。為保證按期、準(zhǔn)確地完成抄表、數(shù)據(jù)錄入等一系列工作,城區(qū)供水服務(wù)中心克服重重困難、集中資源,及時(shí)組織安排相關(guān)人員協(xié)助抄表,利用休息時(shí)間,加班加點(diǎn)完成抄表任務(wù)。
城區(qū)供水服務(wù)中心團(tuán)結(jié)一致,克服任務(wù)重、時(shí)間緊、路線長(zhǎng)、表位多、人員不足等諸多困難,不等不靠,發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良作風(fēng),以高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,保證了抄表收費(fèi)工作的有序進(jìn)行。下一步城區(qū)供水服務(wù)中心將會(huì)建立健全抄收人員與水表增加數(shù)量的聯(lián)動(dòng)匹配機(jī)制,防止抄表工作陷入被動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成水表抄收工作。(林金江)
初識(shí)大廳收費(fèi)
當(dāng)我第一次坐在東興水站收費(fèi)大廳時(shí),內(nèi)心非常激動(dòng),雖然已參加工作十余載,但一直從事的是抄表工作,想到今后終于可以避免抄表時(shí)小狗的追趕、蛇鼠的驚嚇、酷暑的煎熬、嚴(yán)寒的侵襲,心里覺(jué)得美美的,可這種美美的感覺(jué)沒(méi)幾天就被打破了。
那是一個(gè)平常的早晨,一位用戶沒(méi)帶水卡來(lái)交水費(fèi),我一如既往熱情的接待他,讓他報(bào)姓名,我?guī)退樵,也許是同音字,查了幾個(gè)都不對(duì),我便告訴他實(shí)情,但他的脾氣有點(diǎn)暴躁,沒(méi)幾句就發(fā)火了,破口大罵:“什么破公司啊,電費(fèi)可以查到,為什么水費(fèi)查不到,大老遠(yuǎn)跑的來(lái),又繳不成......”。旁邊幾個(gè)排隊(duì)的用戶也跟著起哄:“是啊,以前到我們家里收挺好的,現(xiàn)在要我們到這么遠(yuǎn)的地方繳錢(qián),真是麻煩......”。你一言我一語(yǔ),輪不到我插話,把我們的工作就定論了——不為民辦實(shí)事。無(wú)論我怎么解釋?zhuān)l(shuí)都不聽(tīng),牢騷話滿屋,甚至還有人指責(zé)我,搞得我百口莫辯,真是無(wú)語(yǔ)。最后那位用戶憤憤地丟下一句話:“反正我來(lái)繳的,繳不成是你們的事,我不會(huì)再來(lái)了!笔潞笪覀兂韱T電話與他溝通,索取了他的卡號(hào),經(jīng)查詢確實(shí)是登記的時(shí)候姓名因字同音出了差錯(cuò),經(jīng)過(guò)反復(fù)的做工作,才取得了他的諒解,最后他去銀行辦理了水費(fèi)代扣,這件事情才算平息。
事情雖然過(guò)去了,但給我的影響卻久久不能散去,看來(lái)在大廳收費(fèi)也不是一件容易的事情,除了要有熱情和耐心,還要?jiǎng)幽X筋,要想方設(shè)法為用戶排憂解難,真正做到方便用戶,讓用戶滿意,看來(lái)我還需要好好“修煉”啊。(范莉)
淺談球墨管的安裝
隨著預(yù)制水泥管的淘汰及新型管材的實(shí)際運(yùn)用情況,目前我公司的室外給水管道基本采用球墨管鋪設(shè)、鋼管進(jìn)行對(duì)接的施工方式。由于球墨管在我公司工程中普遍運(yùn)用,管道安裝的質(zhì)量就顯得尤為重要。下面就由我來(lái)對(duì)球墨管的安裝程序和要求進(jìn)行介紹一下:
首先球墨管的安裝應(yīng)遵循的程序?yàn)椋呵謇沓锌诓蹇凇謇砟z圈→上膠圈→下管(排管)→在插口外表和膠圈上刷潤(rùn)滑劑→頂推管子使之插入承口→檢查。
其次在一般施工前,應(yīng)對(duì)管材、管件、橡膠圈等做一次外觀檢查,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的均不能使用。
施工中應(yīng)注意的安裝要點(diǎn)為:
①、清理管口:將承口內(nèi)的所有雜物清除擦洗干凈。
②、清理膠圈、上膠圈:將膠圈上的粘著物清擦干凈,把膠圈彎為梅花形”或“8”字形裝入承口槽內(nèi),并用手沿整個(gè)膠圈按壓一遍,或用橡皮錘砸實(shí),確保膠圈各個(gè)部分不翹不扭,均勻地卡在槽內(nèi)。
③、在插口外表面和膠圈上涂刷潤(rùn)滑劑:將潤(rùn)滑劑均勻地涂刷在承口安裝好的膠圈內(nèi)表面、在插口外表面涂刷潤(rùn)滑劑時(shí)要將插口線以外的插口部位全部刷勻。
④、下管:現(xiàn)在通常采用機(jī)械下管法,下管應(yīng)用吊帶將管子穩(wěn)緩慢地下到槽底,注意不要將已清理的管子部位再次污染。
⑤、頂推管子使之插入承口:在安裝時(shí),為了將插口插入承口內(nèi)較為省力、順利。首先將插口放入承口內(nèi)且插口壓到承口內(nèi)的膠圈上,用機(jī)械頂推時(shí),要用枕木墊在球管大頭上,機(jī)械頂在枕木上緩慢推進(jìn),直到插口插入承口全部到位,承口與插口之間應(yīng)留2mm左右的間隙,并保證承口四周外沿至膠圈的距離一致。 同時(shí)安裝過(guò)程中,定管、動(dòng)管軸心線要在一條直線上,否則容易將膠圈頂出,影響安裝的質(zhì)量和速度。管道安裝要平,管子之間應(yīng)成直線,遇有傾斜角時(shí),要小心。將連接管道的接口對(duì)準(zhǔn)承口,若插入阻力過(guò)大,切勿強(qiáng)行插入,以防橡膠圈扭曲。橡膠圈潤(rùn)滑油宜用植物油;寒冷的冬季,橡膠圈可用熱水預(yù)熱,以減少硬度,迅速安裝。
最后,管道安裝和鋪設(shè)中斷時(shí),應(yīng)用蓋堵將管口封閉,防止土沙等雜物流入管道中,給排污增加工程量,造成管道二次污染。(夏振松)
汽 蝕
在日常生活里,我們經(jīng)常看到水和水汽的相互轉(zhuǎn)換過(guò)程。水加熱到一定溫度開(kāi)始沸騰,蒸發(fā)汽化現(xiàn)象就發(fā)生了,這種使水達(dá)到蒸發(fā)汽化的溫度稱(chēng)汽化溫度。水的氣化溫度雨作用在水面上的壓力是有一定關(guān)系的。水面壓力大,氣化溫度就高,水面壓力小,氣化溫度就低。也可以這樣說(shuō),假如水的溫度不變,則水面作用力愈大,水就愈不容易汽化;水面作用力愈小,水就愈容易汽化。在一定的溫度下,水開(kāi)始汽化的臨界壓力叫汽化壓力。不同水溫下的汽化壓力也不一樣。
通常離心泵葉輪入口處壓力低,如果可能下降或低于該溫度下相應(yīng)的汽化壓力時(shí),就發(fā)生蒸發(fā)汽化,就會(huì)有蒸汽及溶解在水中的氣泡從水中大量散發(fā)出來(lái),形成許多蒸汽與氣體混合的小汽泡,這就是所謂的空汽泡現(xiàn)象。
從葉輪入口處產(chǎn)生的大量汽泡隨著水流移動(dòng),到高壓區(qū),由于汽泡內(nèi)是汽化壓力。而汽泡周?chē)笥谄瘔毫,產(chǎn)生壓差,在這壓差的作用下。汽泡破裂而重新凝結(jié)過(guò)程中,液體質(zhì)點(diǎn)從四周向汽泡中心加速運(yùn)動(dòng),在凝結(jié)的瞬時(shí),質(zhì)點(diǎn)互相撞擊,產(chǎn)生很大的局部壓力。這些汽泡就像無(wú)數(shù)小彈頭一樣,連續(xù)打擊在葉輪、泵殼等部件表面上,其打擊壓力很大,可以達(dá)到幾千個(gè)大氣壓,打擊的頻率也很高,每秒可達(dá)2~3萬(wàn)次。這種現(xiàn)象反復(fù)發(fā)生并長(zhǎng)時(shí)間繼續(xù)下去,就會(huì)是葉輪和泵殼內(nèi)壁的金屬表面遭到嚴(yán)重的侵蝕破壞,開(kāi)始蜂窩狀的點(diǎn)蝕,然后擴(kuò)大,最后甚至把葉輪整個(gè)葉片擊穿。當(dāng)離心泵發(fā)生汽蝕時(shí),汽蝕區(qū)域較小,對(duì)水泵的正常工作沒(méi)有明顯的影響,達(dá)到一定程度時(shí),即汽泡大量產(chǎn)生時(shí),將會(huì)堵塞葉輪的局部流道,造成水泵的流量、揚(yáng)程和效率明顯下降,嚴(yán)重時(shí)直到完全斷流不上水。通常泵在發(fā)生汽蝕是伴隨有振動(dòng)和噪音。以上這些現(xiàn)象統(tǒng)稱(chēng)為汽蝕現(xiàn)象。
汽蝕對(duì)水泵帶來(lái)了侵蝕損害,造成了運(yùn)行效率的降低,因此需采取防止汽蝕的措施:
應(yīng)使吸入管路系統(tǒng)損失降至最小。為此應(yīng)采用最短的吸入管路,減少不必要的管路附件如彎頭、閥門(mén)之類(lèi),減小管內(nèi)流速等;
水流通過(guò)水泵部分?jǐn)嗝孀兓柿η笮,壁面力求光滑?
對(duì)海拔高度與水溫影響加以修正,正確選擇吸上高度;
要特別注意吸水井的尺寸和形狀,要防止有害的偏流和漩渦的發(fā)生;
水泵汽蝕區(qū)域貼補(bǔ)環(huán)氧樹(shù)脂涂料,提高抗汽蝕能力;
避免在下列情況下運(yùn)行水泵:
(a)轉(zhuǎn)速高于銘牌規(guī)定轉(zhuǎn)速;
(b)泵運(yùn)行中通過(guò)在吸入側(cè)用閥門(mén)來(lái)調(diào)節(jié)流量;
(c)水泵在遠(yuǎn)離設(shè)計(jì)流量過(guò)大流量工況下運(yùn)行。(熊江平)
四版
當(dāng)官要為民做主——觀看大型錫劇《焦裕祿》有感
每天打開(kāi)手機(jī),都能看到諸如“xx市委書(shū)記被雙規(guī)”,“xx政協(xié)主席接受調(diào)查”此類(lèi)的新聞,一開(kāi)始,很為中央的反腐力度和決心而振奮,但時(shí)間一久,就又覺(jué)得貪官怎么這么多啊,心里又不是滋味,甚至有點(diǎn)視覺(jué)疲勞而感到麻木了。
焦裕祿,我們讀小學(xué)時(shí)就聽(tīng)說(shuō)過(guò):帶領(lǐng)蘭考人民戰(zhàn)風(fēng)沙、治鹽堿、抗內(nèi)澇,不顧自身嚴(yán)重肝病,英年早逝。也熟悉他那句“蘭考人民多奇志,敢叫日月?lián)Q新天”的豪言壯語(yǔ)。清瘦的面容、灰舊的大衣、因劇烈肝痛被頂破了的藤椅,是我對(duì)焦裕祿的全部印象。
那天,當(dāng)我坐在省靖中的禮堂里觀看大型錫劇《焦裕祿》時(shí),我的心靈又一次被深深震撼了,觀眾們涌流的淚水,自發(fā)的掌聲,再一次表現(xiàn)了對(duì)這位人民的好公仆的崇敬之情。
——雪夜送逃荒群眾。臨近春節(jié),寒風(fēng)凜冽,大雪飄飛,可蘭考的饑民們卻要背井離鄉(xiāng),尋一條活路,焦裕祿趕至車(chē)站,為餓暈的饑民們送上熱水,用微薄的工資給災(zāi)民買(mǎi)來(lái)饅頭,因?yàn)閷?shí)在無(wú)法解決群眾的溫飽,只好眼睜睜地看著自己治下的百姓遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。那種哀痛,痛徹心扉,為官一方,如同父母,卻無(wú)法養(yǎng)活自己的兒女!我想,正是這種痛,讓焦裕祿扎根蘭考,敢叫日月?lián)Q新天。千叮嚀,萬(wàn)囑咐,希望老鄉(xiāng)們之間多關(guān)照,春天一到早回鄉(xiāng)……
——夜訪蒙冤群眾。為了能讓蘭考的百姓解決溫飽問(wèn)題,過(guò)上好日子,不再外出逃荒,必須治理好風(fēng)沙。群眾宋鐵成因?yàn)槎啻蜗蛏戏从城闆r遭到打擊,妻子受到驚嚇含冤而死。焦裕祿連夜趕到宋鐵成家,為宋鐵成平反昭雪,并委以重任,兩人秉燭夜談,共同描繪蘭考綠樹(shù)成林、山清水秀的美好前景。
——違紀(jì)購(gòu)買(mǎi)救濟(jì)糧。正當(dāng)蘭考人民團(tuán)結(jié)一心,植樹(shù)造林,戰(zhàn)天斗地時(shí),饑荒讓一個(gè)一個(gè)的老百姓浮腫、倒下了,人命關(guān)天,救人要緊,焦裕祿冒著丟掉官職、受到黨紀(jì)處分的危險(xiǎn),采購(gòu)救濟(jì)糧,而且承擔(dān)起全部責(zé)任。
還有他他抱著病痛的身體,忍著肝病的折磨,常年奔波在農(nóng)舍、田地,置身于群眾之中?耧L(fēng)呼嘯,飛沙走石,他帶頭下去查風(fēng)口、探流沙;雷電交加、暴雨如注,他冒雨涉水、觀看洪水流勢(shì)和變化;肝痛如絞,幾度暈倒,實(shí)在無(wú)法堅(jiān)持在工作一線,躺在病床上的他還是牽掛著抗?jié)、治沙……他?yán)守黨紀(jì)黨規(guī),從不利用手中權(quán)力為自己和子女、親屬謀取任何好處,勸說(shuō)女兒將郵政局的工作讓給更需要的宋鐵民的女兒。
我一直在想,用什么語(yǔ)言最能表達(dá)我對(duì)他的敬意,“鞠躬盡瘁,死而后已”“全心全意,公而忘私”這樣的詞語(yǔ)也只能表達(dá)其精神之一二吧!聯(lián)系最近黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我明白了,焦裕祿身上最能體現(xiàn)其共產(chǎn)黨人情懷的,是他始終牢記宗旨、心系群眾,是他“心里裝著全體人民、唯獨(dú)沒(méi)有他自己”的公仆精神。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,也是焦裕祿精神的本質(zhì)所在。焦裕祿同志到蘭考,不是為了做官,而是去為人民謀利益。他之所以被譽(yù)為縣委書(shū)記的好榜樣、共產(chǎn)黨員的光輝典范,之所以深受人民群眾愛(ài)戴,根本原因就在于他始終與老百姓心相連、情相依,同呼吸、共命運(yùn),在于他視人民群眾為衣食父母、誠(chéng)心誠(chéng)意當(dāng)人民公仆。他常說(shuō),“共產(chǎn)黨員應(yīng)該在群眾最困難的時(shí)候,出現(xiàn)在群眾的面前;在群眾最需要幫助的時(shí)候,去關(guān)心群眾、幫助群眾”。他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。在風(fēng)雪鋪天蓋地的時(shí)候,他帶領(lǐng)干部訪貧問(wèn)苦,登門(mén)為群眾送救濟(jì)糧款;得知老百姓餓暈、浮腫,他頂著違紀(jì)丟官的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)救濟(jì)糧。一句在“我是你們的兒子”,充分體現(xiàn)了黨和人民的魚(yú)水深情。他這種為民愛(ài)民親民的作風(fēng),充分反映了共產(chǎn)黨人和黨的干部對(duì)人民群眾的深厚情感和公仆情懷。
古人說(shuō),“意莫高于愛(ài)民,行莫厚于樂(lè)民”。新中國(guó)成立后,黨在總結(jié)革命成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),把“密切聯(lián)系群眾”作為的三大法寶之一。我黨也一直把“全心全意為人民服務(wù)”作為黨的宗旨,但我們?cè)趯?shí)際工作中,一些領(lǐng)導(dǎo)干部為了片面追求經(jīng)濟(jì)效益或?yàn)榱俗非笳?jī)、謀取私利,違背、損害人民群眾的切身利益,以至于干群關(guān)系大打折扣。今天我們學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)焦裕祿精神,就要牢固樹(shù)立宗旨觀念,始終堅(jiān)持群眾路線,認(rèn)真落實(shí)以人為本,真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,重新贏得人民群眾的信任和支持。黨員干部無(wú)論職位高低、能力大小,都要像焦裕祿同志那樣,把為人民服務(wù)作為人生的最大追求,把實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為工作的最終目的。深懷愛(ài)民之心,自覺(jué)擺正與人民群眾的關(guān)系,不斷增進(jìn)與人民群眾的真摯感情,設(shè)身處地、換位思考,想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需,時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖掛在心上,認(rèn)真解決民生問(wèn)題,努力把為群眾排憂解難的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。若當(dāng)官不為民做主,不如回家賣(mài)紅薯。
舞臺(tái)很小,場(chǎng)景有限,但透過(guò)舞臺(tái),我們又重溫了焦裕祿精神,又一次地感受他的公仆情懷。在接受了那么多的負(fù)面新聞后,我們感受到了焦裕祿穿越時(shí)空給我們帶來(lái)的正能量,看到了黨在剔除自身不足上的決心和努力。我們也堅(jiān)信:中國(guó)的明天會(huì)更好,一定會(huì)的。ㄐ煳闹遥
行者無(wú)疆
《行者無(wú)疆》,余秋雨的書(shū)名。有些時(shí)候,多么希望能隨心去生活,感受生命的流動(dòng)和倉(cāng)促,感悟生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,用自己的手去觸摸這個(gè)世界,觸摸這個(gè)世界的靈魂。
想站在一條悠長(zhǎng)深邃的窄巷,兩面是記載著悠悠往事的古墻壁,找到歲月留下的痕跡;想奔跑在茫茫大漠感受滄桑變幻,看著死去的胡楊傲然屹立,體會(huì)著大漠的精神:生命已死,靈魂不屈;想將眼和耳貼近澆鑄寒山寺的古銅鐘,在古鐘的裂縫中尋找和窺探“東方佛學(xué)的玄機(jī)”……
這個(gè)世界永遠(yuǎn)是靈動(dòng)和豐盛的。它是我們一生都讀不完學(xué)不完的巨著。沒(méi)有閱歷的思想如同一個(gè)金邊相框,華美但庸俗。羅丹說(shuō)過(guò):世界上不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)。外邊的事物太多太新奇,這個(gè)世界遠(yuǎn)比我們想象的成熟和精彩。
所以,有機(jī)會(huì)出去走走吧!去看看外面的風(fēng)景,拓寬心的領(lǐng)域,讓其無(wú)限舒展;到處走走,用心編織成一只思想的籃子,將這個(gè)世界的精彩一點(diǎn)一點(diǎn)存放進(jìn)去。穿越思想的朔風(fēng)疆場(chǎng),仰望大地靈魂的姿勢(shì),其實(shí)任何一花一鳥(niǎo),一草一木都指示著靈魂起飛的方向。
用生命行走和漂泊,其實(shí)每個(gè)人都是一名行者。因?yàn),行者無(wú)疆,智者無(wú)疆,思者無(wú)疆。(王璐)
愛(ài)司如家
家是心靈的港灣,是每個(gè)人生長(zhǎng)的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無(wú)可替代!通常我們說(shuō)到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會(huì)里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個(gè)屬于自己的家,那就是我們?cè)谝惶斓慕^大部分時(shí)間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——華匯供水有限公司。在這個(gè)大家庭里面,我們愛(ài)崗敬業(yè),我們成長(zhǎng)收獲,我們也因此愛(ài)司如家。
相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報(bào)酬的場(chǎng)所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個(gè)別積極員工的美德,而是每位員工共同的價(jià)值取向,更是我們肩負(fù)的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)自己,樹(shù)立正確的工作觀,從小事做起,營(yíng)造我們的“家”。每當(dāng)我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧嫌脽嵴\(chéng)的服務(wù),和善的言辭解答完所有來(lái)訪用戶的疑慮,得到一聲“謝謝”時(shí),心中總會(huì)為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而自豪。忠誠(chéng)于事業(yè)就是忠誠(chéng)于自己,責(zé)任與榮譽(yù)并存,這是對(duì)我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
家是避風(fēng)的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛(ài),若我們都把公司當(dāng)做“家”,用愛(ài)去經(jīng)營(yíng),時(shí)時(shí)為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會(huì)更加興旺。ǘ←惐颍
自己究竟想要什么
一個(gè)人活得幸福不幸福,一要看是不是能睡著,二要看是不是想醒來(lái)。
能睡著,說(shuō)明心安,此前問(wèn)心無(wú)愧:想醒來(lái),說(shuō)明心美,正是當(dāng)下索要。人生,也不過(guò)是這六個(gè)字的快活。
可惜,好多人活到后來(lái)才活明白了。時(shí)光的絕情之處是,它讓你熬到真相,卻不給你任何補(bǔ)償。
沒(méi)有人為自己算過(guò)賬。其實(shí),除了必需的,人生更多的東西,都是貪婪的欲望所生的余孽,是它們,折騰得人精疲力盡。睡不著,是余孽們害的:不想醒來(lái),也是余孽們給嚇得。人生的煩惱和苦痛,皆因余孽叢生。斬盡余孽,就是在心底伏魔降妖,只有清凈了,才會(huì)活得自足踏實(shí)。
在一次飯桌上,曾聽(tīng)得一高論。一位先生談及自己練書(shū)法的原因,說(shuō),只是為了捆綁住自己的手。他說(shuō),人的手,總是想要拿些東西的。譬如,看見(jiàn)女人的腰,就想掐一把,看見(jiàn)錢(qián),就想抓一些,看見(jiàn)代表權(quán)力的大印,就想據(jù)為己有,F(xiàn)在,我讓它抓住筆,它就不會(huì)想別的了,就會(huì)潛心于字上。蚯蚓可以鉆到很深的地下,就是因?yàn)樗度チ怂械氖帜_,赤條條的,想得少了,阻礙少了,就鉆得深。
眾人皆驚服。
有一個(gè)人,月薪四五千元,按說(shuō)可以過(guò)不錯(cuò)的日子?墒,他炒了股。十多年,是個(gè)不屈不撓的散戶。大盤(pán)漲的時(shí)候,嫌賺得少,不賣(mài):被套牢后,又等著漲,不拋。這么多年,跟著大盤(pán)死活,眼睛都盯綠了。算下來(lái),沒(méi)見(jiàn)掙了錢(qián),日子過(guò)得一塌糊涂,孩子顧不上管,老婆天天鬧離婚。
煩瑣的欲望,也能害苦人。好多時(shí)候,我們把原本繁盛的生活,過(guò)枯燥了,過(guò)庸俗了,過(guò)重復(fù)了。重復(fù)而枯燥的生活最大的特點(diǎn)是:只在時(shí)光里經(jīng)過(guò),卻不會(huì)在心底里留痕。有時(shí)候,過(guò)了十年,回過(guò)頭來(lái)看,其實(shí)是一天。人生的空虛和無(wú)聊,就是自己把自己重復(fù)到已經(jīng)感覺(jué)不到存在了。
秦國(guó)有個(gè)叫李斯的人,位高權(quán)重,臨被處以腰斬的時(shí)候,才感慨,人生最美的圖景,不過(guò)是貧窮時(shí)候,帶著獵狗,領(lǐng)著兒子們?cè)诤幽仙喜汤霞页情T(mén)外,追野兔子玩。真可謂千年一嘆。如果那一刻,問(wèn)李斯想要什么,李先生的回答一定是:惜我一生。
然而,在權(quán)力中追逐的人,不是誰(shuí)給上一節(jié)課就能明白的。權(quán)力給予人太奢靡,太誘人。幾千年的官本位文化,濡染太久,浸潤(rùn)太深。這種人前的風(fēng)光,欲望太盛的人,是抵御不了的。記得白巖松說(shuō)過(guò)一句話,很形象:“人人都在背后罵當(dāng)官的,但看到當(dāng)官的之后,都又齊刷刷地站起來(lái)。只因?yàn),這種風(fēng)光,太耀眼,也太逼人。
多少人,是在人生崩盤(pán)之后,才徹底清醒過(guò)來(lái)。只有在熱鬧停息,貪婪褪去之后,才知道自己究竟想要什么。