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【一 版】
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公司水費(fèi)成功實(shí)現(xiàn)八家銀行聯(lián)網(wǎng)代收
2009年8月6日,這對(duì)于靖江自來水公司水費(fèi)收繳工作來說,是一個(gè)值得記憶的日子,在這一天,我們實(shí)現(xiàn)了全市八家商業(yè)銀行統(tǒng)一代收代扣水費(fèi)。從此,每位市民,都可以很方便地在全市數(shù)十家銀行網(wǎng)點(diǎn)繳納水費(fèi)現(xiàn)金和辦理水費(fèi)代扣業(yè)務(wù),而不用專程趕到公司服務(wù)大廳來辦理,這在方便用戶的同時(shí),提高了水費(fèi)收回的速度,加快了資金回籠,這是一個(gè)用戶和公司雙贏的舉措。
為了最大程度的方便用戶,公司長期以來費(fèi)盡了心思,采取多種措施。從2003年開始,先后和農(nóng)行、郵政合作開辦代收水費(fèi)業(yè)務(wù)。與銀行的聯(lián)網(wǎng)方式也不斷進(jìn)步,從最初的送盤返盤方式,發(fā)展到現(xiàn)在的DDN專線實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)方式。雖然公司加大了的投入,但由于各方面的原因,水費(fèi)銀行收繳工作一直實(shí)現(xiàn)突破。
今年年初,市人大代表提出議案,要求解決市民水費(fèi)交納難的問題。市政府也提出了“以民生為導(dǎo)向、節(jié)約成本、以水費(fèi)代收為起點(diǎn)、解決百姓繳費(fèi)排隊(duì)難”的解決措施。在自來水公司、人民銀行靖江支行和工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、長江商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵政儲(chǔ)蓄八家銀行共同協(xié)商下,決定依托人行現(xiàn)有的財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建立靖江水費(fèi)統(tǒng)一劃繳平臺(tái),實(shí)現(xiàn)城區(qū)所以商業(yè)銀行均可代收代扣水費(fèi)。
該項(xiàng)工作從今年3月份開始進(jìn)行規(guī)劃,4月份完成項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)工作,5月初正式起動(dòng),采購硬件、程序開發(fā),一切有條不紊地開展,至7月中旬設(shè)備安裝和程序編制工作均按時(shí)按計(jì)劃完成,系統(tǒng)進(jìn)入測試階段。因?yàn)樯婕暗阶詠硭、人行和各商業(yè)銀行三方的程序設(shè)計(jì),不管哪一環(huán)節(jié)出了一個(gè)小小問題,都可能影響到整個(gè)流程,所以測試進(jìn)行的異常艱苦。從7月14日開始,公司和人行的技術(shù)人員就放棄了休息日,每天都要工作到深夜直至通宵,配合商業(yè)銀行技術(shù)人員對(duì)程序中的各種情況進(jìn)行模擬演練,發(fā)現(xiàn)問題、排除問題。
8月6日,水費(fèi)代收系統(tǒng)正式投入運(yùn)行,八家商業(yè)銀行正式受理代繳業(yè)務(wù),截止到8月31日,代收費(fèi)系統(tǒng)已正常運(yùn)行三周,共代收水費(fèi)8000余筆,代扣水費(fèi)近3000余筆,該系統(tǒng)的運(yùn)行取得了成功。目前,公司正加緊跟蹤服務(wù),大力宣傳推廣代扣業(yè)務(wù),為使用戶享受更加快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不斷努力。(鄭雷)
調(diào)整運(yùn)行模式 節(jié)能降耗成效顯著
揚(yáng)子江增壓站自09年2月投入運(yùn)行以來,一直以增壓方式供水,即由江防、合興二水廠將凈水輸送至揚(yáng)子江增壓站水庫,經(jīng)泵房增壓后,服務(wù)東片用戶。運(yùn)行過程中,生技科與揚(yáng)子江水廠一起對(duì)增壓站的運(yùn)行情況進(jìn)行了跟蹤,并對(duì)前階段運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)在某些時(shí)段城區(qū)管網(wǎng)輸水水量和壓力完全能滿足揚(yáng)子江東片用水需求,為直供方式提供了必要的條件。
7月11日,我們利用供電線路檢修、增壓站停電這一契機(jī),由城區(qū)管網(wǎng)實(shí)施直接供水,直供時(shí)間達(dá)24小時(shí),從中采集了運(yùn)行過程中相關(guān)數(shù)據(jù),了解直供方式運(yùn)行情況。
通過對(duì)直供運(yùn)行數(shù)據(jù)及前后兩日運(yùn)行參數(shù)的比較分析,發(fā)現(xiàn)22時(shí)至5時(shí)、12時(shí)至17時(shí)這兩個(gè)時(shí)段,由城區(qū)管網(wǎng)實(shí)施直供,水壓、水量都能滿足該區(qū)域用水要求。因此,我們從降低能耗方面考慮,對(duì)揚(yáng)子江泵站運(yùn)行方式進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后,運(yùn)行模式為:22時(shí)至5時(shí)、12時(shí)至17時(shí)由公司管網(wǎng)直供,其他時(shí)段采用增壓供水。
為方便操作,公司于7月底對(duì)揚(yáng)子江增壓站部分設(shè)備進(jìn)行改造,投入2.5萬元,將超越管DN800手動(dòng)蝶閥更換為電動(dòng)蝶閥,8月5日,增壓站正式按“增壓+直供”的新模式運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì),8月5日-24日采用“增壓+直供”運(yùn)行模式,同比上月“增壓供水”模式共節(jié)約用電27470度,千噸水電耗降低50.62度,日均節(jié)電1374度。按0.65元/度計(jì)算,每日節(jié)電893元,按此計(jì)算,預(yù)計(jì)全年可節(jié)電30萬元。隨著高峰供水期的結(jié)束,東片供水量會(huì)有所減少,公司生技科將與揚(yáng)子水廠一起對(duì)泵站運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)供水量變化情況,盡量增加直供水時(shí)間,進(jìn)一步節(jié)能降耗,把雙增雙節(jié)工作落到實(shí)處。(張一峰)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處:
全面改造過河管道
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處在6月底順利完成全年管網(wǎng)改造任務(wù)之后,立即把過河管道的改造列為工作的重點(diǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的過河管道,有的依附于小橋過河,有的用簡易的竹架支撐,有的沉于河底,在東興和太和的一些稍寬的港里,還將河管道套上陶瓷管,使過河管道能沉到河底而不被過往的船只碰撞。這些管道大多超過使用年限,老化和損壞嚴(yán)重。由于受環(huán)境的限制,過河管道的漏水一般都難以發(fā)現(xiàn),且維修十分困難,并存在著很大的安全隱患,目前,過河管道的水量漏損是目前鄉(xiāng)供處管網(wǎng)漏失的重要因素。
8月,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處專門召開了過河管道改造工作會(huì)議,會(huì)議要求各水站要認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作,將區(qū)域內(nèi)的過河管道狀況進(jìn)行統(tǒng)一核查,將管道的口徑、長度、材質(zhì)現(xiàn)場勘測后上報(bào)工程科審核,工程科逐一核對(duì)后,按照實(shí)際情況制訂工程計(jì)劃。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次鄉(xiāng)供處共需改造過河管道300余處,并將全部實(shí)行明管過河,打樁支撐。目前,該項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)將于9月底之前完成。(戴芬軍)
揚(yáng)子江水廠
召開上半年?duì)I銷工作會(huì)議
8月12日,揚(yáng)子江水廠召開了上半年?duì)I銷工作會(huì)議。今年上半年,揚(yáng)子江水廠共購水4121978噸,同比下降5.5%,比計(jì)劃上升2.3%,售水2718215噸,同比上升11.6%,比計(jì)劃上升6.6%,漏失率34.1%,同比下降10.1%,比計(jì)劃下降近2個(gè)百分率。應(yīng)收水費(fèi)732.6萬元,回收率達(dá)100%,取得了喜人的進(jìn)步。
會(huì)上,各水站分別對(duì)上半年的營銷工作進(jìn)行了分析,季市企業(yè)用水量大幅下降,水站通過管線整改、加大抄收力度,每月減少漏水5萬余噸,漏失同比下降9%;長安水站因?qū)毜录徔棌S用水量下降50%,導(dǎo)致售水量同比下降11%,而該站加大管網(wǎng)巡查以及老水表更換力度,農(nóng)戶抄見量同比上長15%左右,漏失同比下降6%左右;西來地區(qū)通過整頓不規(guī)范用水,清理計(jì)量不計(jì)費(fèi)用戶,半年來也取得了很好的成績。
公司經(jīng)理助理、揚(yáng)子江水廠廠長劉建江在會(huì)上要求各水站負(fù)責(zé)人要清醒的認(rèn)識(shí)到漏失率很高,與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相比還有差距。在下半年工作中應(yīng)瞄準(zhǔn)目標(biāo),堅(jiān)定信心;剖析實(shí)情,降購增銷,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展;繼續(xù)開展查違減漏工作,堅(jiān)決打擊不文明用水行為,堅(jiān)決杜絕里應(yīng)外合損害公司利益的現(xiàn)象;加大水表更換力度;并棄夜郎自大,驕傲自滿的情緒,帶領(lǐng)員工認(rèn)真出色的完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(印棟霞朱海云)
泉源公司:
推行人性化管理 確保夏季施工安全
夏季高溫多雨,氣候變化無常,給野外管道施工帶來很多安全隱患。為了做好夏季安全施工的管理工作,避免因氣候因素產(chǎn)生的不利影響和安全事故,泉源公司各施工項(xiàng)目部合理安排施工進(jìn)度和工序,做到確保安全施工。
各項(xiàng)目部首先大力做好防暑降溫工作,積極采取措施降溫、消暑,想方設(shè)法改善職工的工作、生活環(huán)境,確保作業(yè)人員的身體健康和生命安全。各項(xiàng)目部推行人性化管理,從關(guān)愛從業(yè)人員健康安全的角度出發(fā),采取 “做兩頭、歇中間”的方法,合理安排作息時(shí)間,不得為趕工期隨意加班加點(diǎn)。在高溫作業(yè)場所要采取有效的通風(fēng)、隔熱、降溫措施,盡量減少高空和深基坑作業(yè),對(duì)年老、身體素質(zhì)差、不適應(yīng)高溫作業(yè)的人員要及時(shí)調(diào)換崗位。各施工現(xiàn)場都配備了足夠的飲用水以及含鹽清涼飲料的供應(yīng),為職工準(zhǔn)備了一定的綠豆湯、冰水等,向職工發(fā)放仁丹、風(fēng)油精等預(yù)防中暑的藥品。針對(duì)夏季雷雨多發(fā),各施工項(xiàng)目部做好了現(xiàn)場防雷工作,機(jī)械設(shè)備和在建工程必須按規(guī)定做好避雷接地,施工機(jī)械和照明裝置做好保護(hù)接零。雷電發(fā)生時(shí),嚴(yán)禁攜帶金屬物體在露天行走,嚴(yán)禁靠近電器設(shè)備,嚴(yán)禁停留在空曠地帶、電線桿和高壓電線下。(夏振松)
水廠:
多方舉措 確保高峰供水
水廠針對(duì)夏季持續(xù)高溫天氣,供水量一直維持在高位,且源水的高流量、高濁度等各種因素,導(dǎo)致供水水質(zhì)不穩(wěn)定和制水成本不斷增加等因素,采取多種措施確保水質(zhì)。
一是水廠和車間負(fù)責(zé)人要靠前指揮,了解生產(chǎn)狀況,掌握各種數(shù)據(jù),指導(dǎo)維修搶修等工作,及時(shí)解決工作中的難題;二是人員和物資調(diào)配和從生產(chǎn)需要出發(fā),合理安排,做到保障有力。三是加強(qiáng)巡查,科學(xué)合理調(diào)節(jié)。針對(duì)源水高流量、高濁度等問題,每小時(shí)對(duì)源水、淀后水進(jìn)行檢測,并根據(jù)檢測結(jié)果采取短排、快排中心污和斗污方法與調(diào)節(jié)加釩量等多種方法相結(jié)合來確保出廠水水質(zhì)。(徐立)
[簡 訊]
Ø 8月份以來,監(jiān)察科根據(jù)我市城市南移,城南新區(qū)建筑工地多的特點(diǎn)。聯(lián)合服務(wù)中心工作人員一起對(duì)城南建筑工地用水進(jìn)行普查。普查中對(duì)每處工地的水價(jià)、用水情況,用水量等信息進(jìn)行了核查,對(duì)私拉亂接行為進(jìn)行查處。監(jiān)察科在一次巡查中發(fā)現(xiàn)在一只路旁消防栓被私自圈于圍墻內(nèi),并私自開啟,偷盜用水。監(jiān)察科立即制止了其違章用水行為,并及時(shí)做出了相應(yīng)的處理。 ( 陸靖安)
Ø 7月28日--30日,公司組織純水公司和化驗(yàn)室相關(guān)人員赴泰州,參加了泰州市質(zhì)檢所舉辦的瓶裝桶裝純凈水生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)人員職業(yè)技能培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《純凈水生產(chǎn)許可證審查細(xì)則》、GB17323-1998《瓶裝飲用純凈水》、GB17324-2003《瓶(桶)裝飲用純凈水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、純凈水生產(chǎn)過程的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)及易出現(xiàn)質(zhì)量問題原因分析、常規(guī)理化檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)、微生物檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)際操作、常用儀器設(shè)備的使用和維護(hù)等課程,并進(jìn)行了理論測試和實(shí)際操作考核。所有參培人員均取得了較好成績。通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了工作人員職業(yè)技能,為今后加強(qiáng)純凈水的生產(chǎn)與檢驗(yàn)過程中的質(zhì)量控制,確保水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)提供了可靠保障。(朱海燕)
Ø 8月份,泉源公司接上級(jí)主管部門通知,將組織相關(guān)人員參加2009年度建設(shè)工程造價(jià)員考試。此次考試報(bào)名工作由各市工程造價(jià)管理處(定額站)負(fù)責(zé),考試時(shí)間定為2009年11月7日、8日。 (夏振松)
Ø 8月6日,泰州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)公司計(jì)量保證確認(rèn)進(jìn)行了復(fù)查。通過查、看、問等形式,對(duì)公司的計(jì)量工作詳細(xì)地作了檢查,并給予充分肯定,同時(shí)對(duì)計(jì)量管理體系文件以及計(jì)量器具的管理提出了更高要求,確保工作更合理化、制度化。(朱秀梅)
Ø 8月29日,我公司張曉琴、杜蓉等5人參加了省凈水工競賽泰州地區(qū)的選手選拔考試。本次考試由于各水司復(fù)習(xí)情況不統(tǒng)一,所以取消了原來的筆試與實(shí)際操作兩種相結(jié)合的考試形式,主要以筆試為主。為了迎接此次選拔考試,選手們克服了重重困難,利用下班時(shí)間和休息時(shí)間,積極主動(dòng)的做好考前復(fù)習(xí)工作。10月下旬,省水協(xié)將在南京舉辦江蘇省自來水行業(yè)凈水工職業(yè)技能競賽,通知要求全省各市縣供水企業(yè)積極選拔選手組織隊(duì)伍參加活動(dòng)。公司接到競賽通知后,迅速在水廠選拔出張曉琴、杜蓉、楊志銘、沈桂紅、鞠紅霞等五位凈水崗位技術(shù)能手組成隊(duì)伍,在公司人力資源部、水廠、生技科和化驗(yàn)室等部門的配合下對(duì)五位集訓(xùn)選手進(jìn)行了理論和實(shí)踐技能的強(qiáng)化訓(xùn)練。目前,以上選手已參加了8月29日的泰州市舉行的選拔賽,是否取得復(fù)賽資格將待泰州建設(shè)局通知。(瞿陽 杜劍)
Ø 鄉(xiāng)供處監(jiān)察科通過對(duì)各項(xiàng)工作情況的詳細(xì)摸底,結(jié)合目前鄉(xiāng)供處點(diǎn)多、面廣,各種違章情況現(xiàn)象突出的復(fù)雜情況,本著科學(xué)合理工作,調(diào)整分組搭配,落實(shí)責(zé)任到人的原則,從規(guī)范自身言行,完善各種臺(tái)帳資料入手,嚴(yán)格執(zhí)行一事一單制度,最終形成有據(jù)可依,有章可循的整體工作模式,并堅(jiān)持在具體實(shí)際工作中運(yùn)用人性化工作理念。今年6月份在集福村查處一戶違章用水,該戶家庭屬殘疾對(duì)象,面對(duì)這種特殊情況,我們多次上門宣傳國家法律法規(guī),同時(shí)聯(lián)系村委干部一起對(duì)該戶進(jìn)行教育,最終使得該用戶認(rèn)識(shí)到自身錯(cuò)誤,主動(dòng)配合我們做好處理工作,避免了一場不必要的矛盾沖突發(fā)生。(瞿蘇)
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【二 版】
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服務(wù)中心:
創(chuàng)特色活動(dòng)顯成效
服務(wù)中心大力開展部門創(chuàng)特色活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)漏失率的進(jìn)一步降低,采取了多項(xiàng)行之有效的辦法。一是開展對(duì)城中村(主要是:羊巷小區(qū)、靖南十四隊(duì)、臨港新村、虹橋新村、靖東二隊(duì)等)改造過程中的防漏、堵漏的特色活動(dòng),根據(jù)現(xiàn)場自來水管道老化的實(shí)際情況,在改造過程中與泉源公司相互配合,克服天氣炎熱等諸多不利因素,加緊施工,預(yù)防漏區(qū)存在,截止到目前已取得了良好的效果;二是針對(duì)用水大戶(主要是企業(yè)、賓館、浴室、洗車類)與監(jiān)察科配合,開展對(duì)用水量進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督核查的特色活動(dòng),堅(jiān)決查處違章用水;三是在服務(wù)中心內(nèi)部開展加強(qiáng)抄表質(zhì)量管理的特色活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)告知”制度,緊抓抄表準(zhǔn)確率和水費(fèi)回收率,確保公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額完成。截止到7月份產(chǎn)銷差率為16.92%,同比下降0.11百分點(diǎn),回收率達(dá)到97.99%;四是加強(qiáng)巡視城區(qū)各點(diǎn)的檢、聽漏工作地科學(xué)管理,根據(jù)實(shí)際情況,制定巡查計(jì)劃和制度,力保城區(qū)內(nèi)無漏區(qū)存在;五是在日常工作中,進(jìn)一步開展“服務(wù)無限,點(diǎn)滴關(guān)情”的活動(dòng),通過深挖內(nèi)潛,真正做到讓用戶滿意,讓用戶放心的服務(wù)宗旨。在7月份服務(wù)大廳已受理來電來訪717次,辦理用戶更名148件、改水108戶、新裝317戶,回訪16次。
下半年服務(wù)中心將加強(qiáng)大口徑水表、城區(qū)管網(wǎng)、市政建設(shè)區(qū)域的巡查力度,從抄表、檢聽漏、普查這些方面入手,努力降低漏失率,服務(wù)大廳將根據(jù)用戶反映的服務(wù)、安裝、維修等工作中的意見和建議制定相關(guān)措施,并及時(shí)與各窗口部門對(duì)接,遠(yuǎn)傳組加大對(duì)各小區(qū)的監(jiān)控力度,對(duì)用水量異常的住戶進(jìn)行跟蹤處理,確保超額完成全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。(王。
關(guān)愛生命 安全發(fā)展
——公司上半年安全生產(chǎn)工作情況
上半年,公司在國資集團(tuán)公司及相關(guān)安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,緊緊圍繞“多供水,供好水”的生產(chǎn)目標(biāo),切實(shí)做好各項(xiàng)安全工作,主要做好以下幾方面工作:
一、各項(xiàng)管理制度完善。年初,公司按照09年的工作目標(biāo),制訂了公司年度安全工作計(jì)劃,與各部門簽訂了安全責(zé)任書,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,每季召開安全會(huì)議,布置公司安全工作。同時(shí),與工程外協(xié)單位簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議,明確安全職責(zé)。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)檢查工作,加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班人員的檢查,注重對(duì)源水保護(hù)區(qū)的巡查力度,管線所每月均對(duì)管網(wǎng)消防栓、閥門井等設(shè)施安排檢查,生技科每月對(duì)各部門的安全工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,認(rèn)真考核,對(duì)于考核不合格的地方立即要求整改,杜絕安全隱患。
二、確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。根據(jù)省建設(shè)廳等部門關(guān)于確保安全供水緊急通知的精神,公司制訂了水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng),擬訂了優(yōu)化制水工藝方案,加強(qiáng)了對(duì)水源水、濾后水和出廠水的檢測,并在取水口頭部安裝了實(shí)時(shí)監(jiān)測水質(zhì)系統(tǒng),購買了新的氣相色譜儀,確保水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)。
三、完成了設(shè)備技改和維護(hù)工作。公司在上半年高效、高質(zhì)量地完成了合興水廠濾料更換、澄清池安裝斜管和實(shí)行分壓供水三大技改,并更換了合興水廠4#攪拌機(jī)、控制箱和有關(guān)的閥門,維修了江防水廠的自動(dòng)控制系統(tǒng)和有關(guān)的儀器、儀表,維護(hù)保養(yǎng)了合興水廠高壓配電柜,保養(yǎng)了水源廠1#和3#機(jī)泵,目前水廠主設(shè)備基本良好。由于公司自動(dòng)化程度提高,數(shù)據(jù)安全尤為重要,我們做好生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、收費(fèi)系統(tǒng)的軟件及數(shù)據(jù)的備份工作,確保自動(dòng)化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。目前,夏季高峰供水總體正常。
四、工程建設(shè)安全管理工作正常。在野外工程施工中,施工人員施工較為規(guī)范,按要求佩戴安全帽,施工現(xiàn)場按規(guī)定設(shè)置警戒欄,警戒燈等。此外,管線施工人員夜間搶修期間均按公司規(guī)定穿上了夜間反光衣,保證了作業(yè)人員安全。
五、安全活動(dòng)開展正常。認(rèn)真開展09年度“孝化村”杯夏季百日安全賽活動(dòng)。根據(jù)有關(guān)要求,及時(shí)與防雷中心對(duì)接,對(duì)公司各處防雷接地進(jìn)行了檢測,對(duì)兩處檢測不合格的地方及時(shí)進(jìn)行了整改。對(duì)各生產(chǎn)場所的絕緣鞋、絕緣手套等安全用具進(jìn)行了檢測,確保用電安全。對(duì)公司滅火器具定期檢查,對(duì)不合格的進(jìn)行了充裝,今年共充裝了10瓶,新添置2瓶,確保滅火器具的正常使用。公司液氯安全工作是公司安全工作的重中之重,目前合興水廠、江防水廠均安裝了液氯泄漏吸收處理裝置,一旦氯氣泄漏含量達(dá)到一定程度,系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng),將氯氣吸至堿液池處置,進(jìn)一步提升了公司液氯使用安全性。水廠值班人員按規(guī)定每兩小時(shí)對(duì)氯瓶區(qū)進(jìn)行巡視,認(rèn)真做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況能及時(shí)匯報(bào)。
六、制訂了夏季高峰供水預(yù)案。公司根據(jù)近年來供水新的情況,定期召開供水分析例會(huì),為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的情況,有針對(duì)性地制訂了09年夏季高峰供水預(yù)案。相關(guān)部門根據(jù)公司要求,組織職工進(jìn)行了學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行該預(yù)案。公司成立了2009年夏季高峰供水工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)高峰供水期間正常生產(chǎn)及突發(fā)情況下的指揮處理工作。當(dāng)前,公司正在按計(jì)劃組織實(shí)施高峰供水工作,各項(xiàng)工作正有條不紊地進(jìn)行,今年最高日供水量已達(dá)到17.7萬噸,未發(fā)生任何供水安全事故。
安全工作是公司工作的重中之重,將繼續(xù)加強(qiáng)安全工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各部門布置的安全工作,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)修訂安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,保證安全優(yōu)質(zhì)供水。(毛旭東)
靖水服務(wù)臺(tái)
本月,服務(wù)大廳共受理來電來訪994起。受理報(bào)修報(bào)漏管線所199件,鄉(xiāng)供處26件,安裝公司10件,揚(yáng)子江水廠4件。改水128戶,新裝732戶,公司工程3起,移表1起,基建2起。辦理用戶更名159件,補(bǔ)卡及制作新卡195件,為用戶提供各類咨詢服務(wù)388余次,受理市長熱線4次。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100%,收費(fèi)錯(cuò)誤率為零,相關(guān)部門來電來訪、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100%。
8月17日,生技科會(huì)同管線所、服務(wù)中心等部門對(duì)城區(qū)的大用戶、居民集中的高層小區(qū)以及周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了現(xiàn)場水壓測試。城區(qū)的水壓檢測結(jié)果令人滿意,只有孤山的城北安置區(qū)、馬橋及八圩的小部分區(qū)域瞬間出現(xiàn)水壓不足,此事已于鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處對(duì)接,近期將得到改善。
近期,城區(qū)的步行街改造區(qū)域,供水總管屢遭到損壞。時(shí)常一段水管一天出現(xiàn)多次漏情,有時(shí)搶修員還沒到家,又接到報(bào)修電話。為了讓用戶早一分鐘用上自來水,為了減少水量漏失。搶修人員不怕辛苦、不厭其煩、加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在一線,他們的精神讓用戶感動(dòng),公司的服務(wù)也受到了好評(píng)。
淺談企業(yè)核心價(jià)值觀的定位
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建榮譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。那么,企業(yè)核心價(jià)值觀應(yīng)如何定位?可從以下五個(gè)方面把握:
一、要對(duì)企業(yè)價(jià)值觀加以層次上的有效甄別。企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)區(qū)分為若干側(cè)面,而且是分層次的,這種層次并不是發(fā)生在并行不悖的各種價(jià)值觀之間,而是針對(duì)同一價(jià)值觀之內(nèi)的表現(xiàn)在價(jià)值等級(jí)上的差異和內(nèi)涵的收斂或擴(kuò)延而言的。比如科學(xué)觀,就可以厘定出科學(xué)哲學(xué)、科學(xué)精神、科學(xué)素養(yǎng)等幾個(gè)層次。再如發(fā)展觀,也可以從全面發(fā)展與片面發(fā)展、自我發(fā)展與社會(huì)發(fā)展等一些不同角度來加以界定。企業(yè)的核心價(jià)值觀確立后,一切工作都要一以貫之。
二、要明晰成熟的價(jià)值體系的厘定標(biāo)準(zhǔn)?傮w來說,厘定標(biāo)準(zhǔn)
體現(xiàn)了企業(yè)的普遍個(gè)性和獨(dú)特個(gè)性。所謂“普遍”的個(gè)性即企業(yè)區(qū)別于其它社會(huì)組織的屬性;所謂“獨(dú)特”的個(gè)性即具體的某一企業(yè)區(qū)別于其它企業(yè)的屬性,體現(xiàn)了社會(huì)文化大背景和企業(yè)文化背景。所謂“社會(huì)文化”即企業(yè)生存與發(fā)展的具體的文化空間。在此基礎(chǔ)上,所謂“企業(yè)文化”即企業(yè)本身的整個(gè)文化戰(zhàn)略及其構(gòu)想,體現(xiàn)了企業(yè)自我價(jià)值的追求和對(duì)社會(huì)責(zé)任感的雙重實(shí)現(xiàn)。
三、要明確價(jià)值體系中哪些是核心價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)在諸多價(jià)值體系面前,必須使其中一部分轉(zhuǎn)化為企業(yè)獨(dú)有的核心價(jià)值觀,這一過程可以依據(jù)如下視角來考慮:一是從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)與履行;二是從公眾角度來定位;三是從生產(chǎn)經(jīng)營的要素加以分析;四是從企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì);五是從傳統(tǒng)美德著眼。
四、要立足體現(xiàn)國有企業(yè)價(jià)值體系的實(shí)際情況。企業(yè)核心價(jià)值觀不是虛置在企業(yè)之上,也不是游離于企業(yè)之外的,必須契合企業(yè)的實(shí)際。需要考慮的因素有:企業(yè)在行業(yè)或地域中的地位;企業(yè)生存和發(fā)展的空間;企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、歷史淵源、規(guī)模大小等屬性;企業(yè)在各類公眾中的認(rèn)可度;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的全部員工綜合素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)狀況等。在具體操作中,要循序漸進(jìn)。從實(shí)用角度看,企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)該是:一是有效性,即有利于目標(biāo)之達(dá)成;二是可操作性,即在實(shí)踐中有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性;三是整合性,即價(jià)值體系的各部分是互補(bǔ)的,具有有機(jī)的聯(lián)系。
五、要梳理和把握好企業(yè)核心價(jià)值觀的四重關(guān)系。一是在歷史與現(xiàn)實(shí)的觀照中,能反映時(shí)代特征和實(shí)踐特色;二是在企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)人格的呼應(yīng)中,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者處于中樞的地位,能對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展能夠產(chǎn)生重大的影響;三是在相似或有關(guān)企業(yè)的比較中,通過發(fā)現(xiàn)和挖掘,找出公認(rèn)并能廣泛接受的本質(zhì)特征和鮮明的個(gè)性,或者將正在培育且準(zhǔn)備大張旗鼓宣傳的,直指有特定對(duì)象的個(gè)性作為重點(diǎn);四是在價(jià)值觀念與企業(yè)行為的作用機(jī)制中,使核心價(jià)值觀的定位對(duì)企業(yè)和員工行為有內(nèi)聚、矯正、約束的“力量”,對(duì)外公眾有關(guān)注、吸引、認(rèn)可的“效應(yīng)”。
綜上所述,企業(yè)價(jià)值觀不是自然生長和成熟的,它的形成是基于有意識(shí)的選擇,是人為確定和設(shè)計(jì)的產(chǎn)物,亦即從復(fù)雜的價(jià)值理念中抽取出來的核心價(jià)值觀,它的確立必須仰賴于有效的定位。(瞿陽)
淺談新計(jì)價(jià)規(guī)范對(duì)給水工程造價(jià)的影響
為進(jìn)一步明確各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各專業(yè)定額水平,貼近市場實(shí)際,合理確定和有效控制工程造價(jià),省建設(shè)造價(jià)管理總站組織編制了《江蘇省建設(shè)工程費(fèi)用定額》(2009版),泰州市于09年8月1日起施行。
給水工程新定額涉及相關(guān)市政定額分別為:土石方工程(即挖填土),拆除工程(即破除路面),道路工程(即混凝土路面的修復(fù)),給水工程(即管道安裝)。以三類工程為例:其中土石方工程管理費(fèi)率由12.87%提高至19%,利潤率3.51%提高至10%;拆除工程前者由35%下降至19%,后者由15%下降至10%;道路工程前者由35%下降至19%,后者由15%下降至10%;給水工程前者由46%下降至36%,后者由14%下降至13%。
由上不難看出:人工挖填土的工程造價(jià)有了大幅提高,破路修路造價(jià)降幅明顯,給水工程造價(jià)也有小幅下降。在公司現(xiàn)行材料價(jià)格不變的情況下,可以套算出挖填土1立方按老規(guī)范為34.92元,按新規(guī)范為38.7元,增幅在11%;破、修復(fù)水泥路面1平方米按老規(guī)范為58.67元,按新規(guī)范為54.78元,降幅為7%;給水工程按新裝1米De63PPR管道計(jì)老規(guī)范為51.35元,新規(guī)范為50.6元,降幅為1.5%。
對(duì)照公司自定定額:挖填土1平方米(即若開挖寬0.4米,深0.5米,則為0.2立方米)8元,即1立方米40元的預(yù)算價(jià)格略高于新規(guī)的38.7元,有一定的下調(diào)空間;而自定開挖恢復(fù)水泥路面的價(jià)格1平方米22元,而新規(guī)范算量為29.65元,預(yù)算價(jià)格上調(diào)空間較大。
因此針對(duì)土石方量較大的管道工程,造價(jià)調(diào)整量非常大,特別是目前區(qū)域供水工程、管網(wǎng)改造這種遠(yuǎn)距離、土方量大的工程單價(jià)調(diào)整勢在必行;一般改水用戶工程造價(jià)應(yīng)特別注意水泥路面破除與恢復(fù);當(dāng)然對(duì)所有的管道敷設(shè)工程單價(jià)的小幅下調(diào)也是必須調(diào)整項(xiàng)目。
另外對(duì)工程預(yù)算的規(guī)費(fèi)包括安全文明施工費(fèi)、社會(huì)保障費(fèi)、住房公積金的增刪、調(diào)整與合并,預(yù)算書的封面格式都做了相當(dāng)大幅調(diào)整。所有這些都是為了進(jìn)一步推進(jìn)工程招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)的規(guī)范合理,為使工程造價(jià)進(jìn)一步的貼近實(shí)際,從而為工程造價(jià)的控制作出服務(wù)。(葉飛)