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【二  版】

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關(guān)于表彰2009年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定

靖水（2010）7號

 

各部門：

2009年，公司在國資（集團(tuán)）公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和公司的發(fā)展目標(biāo)，以科學(xué)、協(xié)調(diào)、高效發(fā)展理念為指導(dǎo)，以保障安全優(yōu)質(zhì)供水為中心，以提升供水生產(chǎn)能力、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管網(wǎng)改造為重點(diǎn)，以工資制度改革、雙增雙節(jié)、規(guī)范化管理工作為抓手，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，涌現(xiàn)了一批成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。為鼓舞士氣，表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)和激勵公司職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和進(jìn)取精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，公司決定對2009年度文明科室（職工）、先進(jìn)集體（個人）和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等同志進(jìn)行表彰﹙名單附后﹚。

這次受表彰的文明科室（職工）、先進(jìn)集體（個人）和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等同志是公司干部職工中的先進(jìn)代表，希受表彰的同志要珍惜榮譽(yù)，發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲，不斷取得新成績。全體干部職工以先進(jìn)人物為榜樣，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為我市供水事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

　　　　　　　　　

中共靖江自來水公司總支部委員會

靖  江  自  來  水  公  司

二 Ｏ 一 Ｏ 年 二 月 八 日

 

優(yōu)秀名單

文明科室：辦公室

先進(jìn)科室： 水廠　管線所　鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處　泉源純凈水公司

“雙增雙節(jié)”工作先進(jìn)科室：工程科　中心化驗(yàn)室

先進(jìn)班組：水源廠　換表組　檔案室　抄收組　倉　庫　調(diào)度中心

泉源公司：預(yù)決算科　　　純水公司：門市部班組　

　　      揚(yáng)子江水廠：綜合科、斜橋水站、維修服務(wù)隊(duì)

　　      鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水處：越江水站、八圩水站、團(tuán)結(jié)水站

優(yōu)秀項(xiàng)目部：徐玉臣項(xiàng)目部        

泰州市“工人先鋒號”　管線所

泰州市“巾幗示范崗”　服務(wù)大廳

泰州市檔案管理先進(jìn)　　檔案室

文明職工：呂林鋒  鄭　雷   王　湘  戴芬軍  陸　銘  張坤明

優(yōu)秀黨員：陳　揚(yáng)　高堯松　杭長松　陳亞宏　李朝陽  顧宏富　張　敏　宋兵杰　陸　峰　瞿　蘇

先進(jìn)個人：葉志玲　朱小俊　吳順君　張一峰　劉士進(jìn)　毛旭東

吳立新　趙龍春　王　靜　楊士兵　鄭　雷　張坤明

吳凌翔　劉小平　沈桂紅　杜　劍　蔡文靜　陳義群

劉　勇　朱　毅　盧　敏　楊　蓮　夏愛紅　徐柏松

劉麗敏　戴芬軍　王　振　李玉林　陳　均　徐文忠

朱秀蘭　陸建平　徐　靜　盧翠華　王　琴　朱祖興

劉衛(wèi)彬　倪汝林　楊金濤　周芝玉　范金坤　陳　玲

孫　娜　孫　強(qiáng)　陳滿芳　卞容娟　周進(jìn)奇　陳興華

朱海燕　薛　煉　張　軍　劉　靜　王　湘　褚　青

劉亞萍　吳　燁　徐　斌　陸靖安　高躍猛　王　明

孫　洪　熊新培　顧春生　顧　楓　孫　靜　朱海云

陸　銘　候劍鋒　趙燦軍

優(yōu)秀通訊員：   戴芬軍　夏振松　陳小丹　瞿陽

優(yōu)秀學(xué)員：唐麗娟　沈桂紅　杜劍　徐立　張曉琴　張靖舜

 

【圖片新聞】

2月5日，公司領(lǐng)導(dǎo)蔡永進(jìn)、葉志玲、錢皓明、劉建江走訪慰問了公司老領(lǐng)導(dǎo)。每到一處，蔡永進(jìn)等都與老干部們親切交談，詢問他們的身體狀況和生活情況，并向他們奉上慰問金，囑咐他們一定要保重身體，多為公司的發(fā)展出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。

 

2月9日，區(qū)域供水沿江公路丹華港—青龍港段DN600管道進(jìn)行了水壓試驗(yàn)。該段總長2500米，因管道種類多，有水泥管，PE拉管，玻璃鋼夾砂管、鋼管，從上午10點(diǎn)開始打壓到下午3點(diǎn)試壓成功，試驗(yàn)壓力5.2公斤。經(jīng)公司驗(yàn)收小組現(xiàn)場驗(yàn)收，該管道工程驗(yàn)收合格。

 

靖水服務(wù)臺

 

本月，服務(wù)大廳共受理來電來訪3115起。其中，辦理用戶更名153件，補(bǔ)卡及制作新卡2635件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)161余次，水質(zhì)咨詢2次。受理報修報漏154起，其中管網(wǎng)維護(hù)部138起、西區(qū)供水服務(wù)中心7起、安裝公司3起、東區(qū)供水服務(wù)中心6起；新裝用戶351戶，公司工程3項(xiàng)。大廳跟蹤回訪用戶98次。以上業(yè)務(wù)均以及時辦結(jié)，大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時率100％，收費(fèi)錯誤率為零，相關(guān)部門來電來訪、報修報漏反饋及反饋及時率100％。

春節(jié)后上班的第一天的早上，還未到上班時間，大廳門前就聚集了幾位前來辦事的用戶，其中有一位神情非常焦慮，剛開門就急匆匆的闖了進(jìn)來，“同志，我家沒有水，快幫忙看看”。經(jīng)查：該戶所住的長里教師新村在兩年前就進(jìn)行了水改，由于該用戶常年在外工作，至今未水改，老管道早已切除，要求用戶辦理接水手續(xù)。公司各相關(guān)部門接單后，迅速恢復(fù)工作，現(xiàn)場辦公，急用戶之所急，解用戶之所難，簡化了辦事流程，縮短了接水時限，公司的服務(wù)讓用戶非常滿意。

2月21日上午9時左右，江山公司、江源熱電等單位反映連續(xù)幾天在這時段的供水壓力不足，影響正常生產(chǎn)。接到用戶來電，有關(guān)部門互相協(xié)作，互相排查，合理調(diào)度，及時為用戶排憂解難。在回訪中，用戶反映：供水壓力基本穩(wěn)定，生產(chǎn)用水正常，并對我司的工作態(tài)度、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量也表示贊賞。

 

市民離不開的工人先鋒隊(duì)

 

日前，公司管網(wǎng)維護(hù)部供水搶修班獲得了由泰州市總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”榮譽(yù)稱號，這是他們2008年被評為泰州市模范班組以來獲得的又一殊榮。
      作為供水企業(yè)和用戶之間的一座聯(lián)系和溝通的橋梁，處于服務(wù)行業(yè)這一人人關(guān)注的“窗口”。 管網(wǎng)維護(hù)部供水搶修班十年如一日，每天穿梭在城市的各個角落，奔走于尋常巷落，處理維修突發(fā)的供水故障和破損的供水管道。供水搶修班配有一輛搶修車，配備風(fēng)稿、檢漏儀等搶修設(shè)備，主要負(fù)責(zé)處理和搶修市區(qū)供水管道檢漏、爆管應(yīng)急搶修和計劃維修等。搶修熱線電話全天24小時暢通無阻，同時建立用戶報漏報修檔案，及時地為居民解決用水的難題。2009年共維修DN50以上管道1000余處，檢暗漏80余處，在搶修大管道的施工中，經(jīng)常連續(xù)晝夜加班，總是在規(guī)定的社會服務(wù)承諾時間內(nèi)完成任務(wù)，維修及時率和客戶滿意度均達(dá)100%。多年來，在保證搶修任務(wù)的同時，從未發(fā)生一起人身和設(shè)備的安全責(zé)任事故。同時，供水搶修班還積極開展崗位技術(shù)練兵，先后參加市舉辦的管道工培訓(xùn)班和公司舉辦的管道工比賽。通過培訓(xùn)和日常工作的磨練，造就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。供水搶修班以真誠的“保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”， 贏得了廣大用戶的理解支持和好評，逐漸成為了市民離不開的一條供水搶修熱線。

 

泉源給排水公司：規(guī)范管理出效益

 

2009年, 泉源給排水安裝公司以“規(guī)范管理促發(fā)展、以人為本樹形象”為管理方針，把工作的著重點(diǎn)放在了項(xiàng)目部和跟蹤管理員考核的落實(shí)上。依據(jù)公司的《規(guī)范管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法》和《泉源公司考核條例》，考核小組嚴(yán)格考核，堅(jiān)持從細(xì)微處著手，每月公布考核結(jié)果，其結(jié)果直接和經(jīng)濟(jì)掛鉤，做到獎罰分明。通過每月不定期檢查，每季綜合考評，并邀請公司其他部門參與對他們的施工質(zhì)量、承諾服務(wù)、安全情況等進(jìn)行評議，評選出最優(yōu)項(xiàng)目部和較差項(xiàng)目部。經(jīng)過利用經(jīng)濟(jì)手段獎優(yōu)罰劣，從嚴(yán)管理，形成了跟蹤管理每日督察，考核小組每月抽查，相關(guān)部門每季協(xié)查的三級管理體系。樹立了良好的企業(yè)形象，基本杜絕了用戶投訴，各項(xiàng)工作取得了實(shí)效。同時嚴(yán)格把好工程結(jié)算關(guān),在2008年基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善內(nèi)部結(jié)算定額，統(tǒng)一結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算，同時規(guī)范工程結(jié)算審核程序，加強(qiáng)施工材料領(lǐng)用管理，多層把關(guān)，節(jié)約了工程成本。

泉源公司注重進(jìn)一步提高公司工程施工、管理人員的綜合素質(zhì)，對項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人、安全員、工程技術(shù)員和施工人員，就工程管理資料的整理、竣工結(jié)算定額標(biāo)準(zhǔn)、給水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、安全管理等四個方面進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。并邀請ＰＥ管道生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進(jìn)行熱熔接現(xiàn)場演示和管道鋪設(shè)規(guī)范的講解,使員工在今后的工程施工中能嚴(yán)格按照給水管道工程施工規(guī)范進(jìn)行，工程完工資料的收集整理更趨規(guī)范、完善。

泉源公司把工程材料管理、廢舊管網(wǎng)的管道回收列為“雙增雙節(jié)”工作的重點(diǎn),每項(xiàng)工程嚴(yán)格執(zhí)行材料領(lǐng)用、材料增補(bǔ)審批制度，由跟蹤管理員根據(jù)施工圖、完工圖，結(jié)合施工日記進(jìn)行審核，確保完工圖、施工現(xiàn)場、完工材料單三者相符，杜絕了材料的人為浪費(fèi)；抓好在管網(wǎng)改造中的廢舊管道的回收，指派工程管理人員現(xiàn)場跟蹤，對廢舊材料進(jìn)行及時登記，回收，并負(fù)責(zé)及時入庫。全年共計回收DN200球管35根，DN150球管3根，DN300鋼管140米，DN500鋼管8.2米，DN600鋼管5.7米,合計節(jié)約資金6.67萬元。

2009年,泉源給排水安裝公司相繼完成了御水灣一期、東環(huán)花苑二期、蓮沁苑二期、斜橋安置區(qū)等新建大型小區(qū)的接水工程，配合城市建設(shè)完成了桃園路、驥江西路步行街、西來西長路等主管改造工程和銀廈新村、靖南新村、臨港新村、羊巷小區(qū)等城中村管網(wǎng)改造工程，安裝各類口徑管道79.5公里，其中Φ100mm以上的管道37公里，發(fā)展用戶7563戶,全年共完成單項(xiàng)工程438項(xiàng), 實(shí)現(xiàn)3098萬元,凈利潤216萬元。取得了較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。