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一版總

市領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)公司干部職工

1月8日，市領(lǐng)導(dǎo)陳明冠、趙葉、錢進(jìn)華、丁少華、王生華、何衛(wèi)東、沈南松、鞠林紅等來(lái)到公司，親切看望辛勤工作在一線的干部職工。國(guó)資集團(tuán)公司總經(jīng)理蔡永進(jìn)，紀(jì)委書(shū)記沈桂榮陪同慰問(wèn)。

市委書(shū)記陳明冠對(duì)公司近年來(lái)取得的成績(jī)給予了充分肯定，向春節(jié)期間辛勤工作在一線的干部職工致以新春的祝福。同時(shí)，陳明冠要求華匯供水公司要做好春日期間的應(yīng)急搶修工作，嚴(yán)防爆管、停水等突發(fā)事件，確保全市人民喝上安全、健康、優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水。

市領(lǐng)導(dǎo)檢查公司節(jié)前安全生產(chǎn)情況

1月13日，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)王生華，副市長(zhǎng)李強(qiáng)天一行來(lái)公司檢查安全生產(chǎn)情況，國(guó)資（集團(tuán)）公司紀(jì)委書(shū)記沈桂榮陪同視察。在生產(chǎn)調(diào)度中心，市領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取了公司總經(jīng)理陸汝光關(guān)于節(jié)前安全生產(chǎn)工作部署情況的匯報(bào)，詳細(xì)了解了公司近年來(lái)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的情況，對(duì)公司的各項(xiàng)工作深表滿意。王生華要求公司上下要密切關(guān)注氣溫的變化，不可麻痹大意，做到安全管理不松懈，確保節(jié)日期間正常供水，確保全市人民過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。

為保證春節(jié)期間安全生產(chǎn)，杜絕各類安全事故，國(guó)資集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組在春節(jié)前對(duì)公司有關(guān)部門進(jìn)行了一次安全大檢查，重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)部的供水設(shè)備、高低壓配電設(shè)備、加氯系統(tǒng)以及漏氯報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了檢查，同時(shí)，對(duì)城區(qū)的消防栓、供水閥門、窨井蓋等進(jìn)行了細(xì)致的檢查。

精心調(diào)度確保除夕安全供水

今年的除夕，迎來(lái)久陰天氣后的一個(gè)好晴天，雖然天氣依舊有些寒冷，但陣陣鞭炮聲卻時(shí)時(shí)彰顯著人們過(guò)年的喜悅心情。生產(chǎn)調(diào)度中心根據(jù)以往除夕的供水特點(diǎn)和近期供水趨勢(shì)，制定了詳細(xì)供水計(jì)劃，進(jìn)行了周密的部署實(shí)施。

生產(chǎn)調(diào)度中心安排合興、江防水廠于除夕前一日完成全部濾池反沖洗，2月9日（除夕）濾池不進(jìn)行反沖洗，最大限度節(jié)省生產(chǎn)自用水。2月9日合興、江防水廠早晨水庫(kù)水位均至最高水位，增加供水調(diào)節(jié)能力。由于天氣轉(zhuǎn)好，從早上6點(diǎn)開(kāi)始，供水量就明顯高于平時(shí)，到了8點(diǎn)，進(jìn)入高峰時(shí)段，超過(guò)了10000噸/小時(shí)。調(diào)度中心及時(shí)增加水源廠源水供應(yīng)，將合興水廠和江防水廠的生產(chǎn)和供給都調(diào)整到最大能力，最大程度滿足用戶水量和水壓要求，并提醒生產(chǎn)加大凈水劑和液氯的投加，確保水質(zhì)的良好。

7時(shí)50分，調(diào)度中心接到報(bào)漏電話，季市鎮(zhèn)出現(xiàn)較大漏情，季市水站維修人員確認(rèn)為DN500總管破裂。調(diào)度中心及時(shí)調(diào)整江防水廠供水壓力（主力承擔(dān)東區(qū)供水），方便季市水站維修人員及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)行搶修。由于供水量大，合興水廠和江防水廠的水庫(kù)水位下降的都較快，尤其是江防水廠，每小時(shí)供水量較平時(shí)高出千噸以上，在下午3點(diǎn)季市主管修復(fù)恢復(fù)供水時(shí)，更是高出了近2000噸，合興水廠和江防水廠出水總量超過(guò)11000噸/小時(shí)。為了緩解江防水廠供水壓力，調(diào)度中心按照供水預(yù)案，及時(shí)調(diào)整合興水廠供水設(shè)備，啟用原緊急備用的2#水泵機(jī)組，增加供水能力，同時(shí)適度降低江防水廠的供水量，使江防水廠產(chǎn)供水維持在平衡狀態(tài)，同時(shí)保證供水總量和壓力需求。

下午4點(diǎn)，公司總經(jīng)理陸汝光同志來(lái)到生產(chǎn)調(diào)度中心值班室，詳細(xì)詢問(wèn)生產(chǎn)供水狀況，親切慰問(wèn)堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線的調(diào)度員工，并做出重要工作指示，要求調(diào)度崗位員工加強(qiáng)工作責(zé)任意識(shí)，確保節(jié)日期間老百姓的安全優(yōu)質(zhì)用水。

有別于以往除夕供水特點(diǎn)，今年除夕直到22點(diǎn)30分以后，供水量才出現(xiàn)明顯降低的態(tài)勢(shì)（以前每年除夕21點(diǎn)左右就出現(xiàn)這種狀況）。合興水廠隨即停運(yùn)2#水泵機(jī)組，合興水廠和江防水廠恢復(fù)正常供水調(diào)度狀態(tài)。除夕全天供水總量達(dá)到18.8萬(wàn)，超過(guò)夏季高峰供水單日最大量（18.3萬(wàn)），由于準(zhǔn)備充分詳細(xì)，調(diào)度及時(shí)有效，水質(zhì)、水量、水壓都實(shí)現(xiàn)了安全平穩(wěn)的總體目標(biāo)。

公司沉著應(yīng)對(duì)水質(zhì)突發(fā)事件

1月31日凌晨，泰興過(guò)船港務(wù)有限公司發(fā)生8000噸植物油儲(chǔ)罐倒塌、泄漏事件。凌晨5時(shí)公司接到通報(bào)后，立即啟動(dòng)水質(zhì)突發(fā)污染事件應(yīng)急方案，召集綜合部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、水質(zhì)檢驗(yàn)部等部門相關(guān)人員趕到水源廠，現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)緊急會(huì)議，布置任務(wù)，明確分工。水質(zhì)檢驗(yàn)部在接受任務(wù)后，立即啟動(dòng)水質(zhì)檢測(cè)快速分析儀，在半小時(shí)內(nèi)就將檢測(cè)結(jié)果報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)會(huì)同環(huán)境監(jiān)測(cè)站的工作人員分別在靖泰、靖如交界、夾港、九圩汽渡、原水取水口、下青龍港等江面上分別布點(diǎn)采樣，觀察江面有無(wú)異常情況，經(jīng)過(guò)連續(xù)幾天的監(jiān)測(cè)，水質(zhì)未發(fā)現(xiàn)任何異常。

2月3日上午情況發(fā)生了變化，據(jù)通報(bào)上游大面積殘留油污帶正順流而下，直逼靖江。水質(zhì)檢驗(yàn)部立即增加檢測(cè)人員，不斷對(duì)原水、出廠水進(jìn)行檢測(cè)，同時(shí)與江陰海事、江南水務(wù)水質(zhì)檢測(cè)中心等單位保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解油污帶的漂流方向，調(diào)整檢測(cè)頻率，環(huán)境監(jiān)測(cè)站的工作人員也跟班及時(shí)向省廳匯報(bào)原水水質(zhì)檢測(cè)的情況，至2月5日中午12時(shí)，出現(xiàn)了檢測(cè)結(jié)果逐漸升高的跡象，公司領(lǐng)導(dǎo)副總經(jīng)理顧正東當(dāng)即要求相關(guān)部門立即做好應(yīng)急準(zhǔn)備，迅速組織人員到崗，做好了應(yīng)急投加粉末活性碳及切換備用水源的準(zhǔn)備工作。至下午13時(shí)檢測(cè)結(jié)果達(dá)峰值最高點(diǎn)，14時(shí)后檢測(cè)數(shù)據(jù)開(kāi)始逐漸下降，直到晚上20點(diǎn)檢測(cè)數(shù)據(jù)才趨于正常。截止至2月6日16時(shí)后，原水檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)異常，至此水質(zhì)突發(fā)污染事件應(yīng)急處置警報(bào)解除。在此次突發(fā)事件應(yīng)急處置中，水質(zhì)檢驗(yàn)部全體人員24小時(shí)不間斷地進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，得到了一次非常好的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，為今后處置水質(zhì)突發(fā)污染事件積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

用戶自產(chǎn)水反串供水主管網(wǎng)受處罰

近來(lái)，我市東區(qū)某單位因生產(chǎn)需要自行產(chǎn)水，在未得到城鄉(xiāng)供水主管部門批準(zhǔn)的情況下，將供水管網(wǎng)與我市城鄉(xiāng)公共供水管網(wǎng)直接連接，由于安裝的止回閥失靈致使自備水反串到公司的供水主管網(wǎng)，對(duì)我市的自來(lái)水水質(zhì)安全構(gòu)成了威脅，嚴(yán)重影響我市東片區(qū)域居民生活和企業(yè)生產(chǎn)的用水安全。為此，供水監(jiān)察部會(huì)同東區(qū)服務(wù)中心與該單位對(duì)接，處罰并解決該問(wèn)題。

公司工作人員首先向該用戶宣傳《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理?xiàng)l例》等相關(guān)政策法規(guī)，告知該單位的違法行為。第五十二條規(guī)定：違反本條例，有下列行為之一的，由城鄉(xiāng)供水主管部門責(zé)令改正，并處以五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；造成損失的，賠償損失；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）在沉淀池、貯水池保護(hù)范圍內(nèi)設(shè)置排污管道或者有毒有害場(chǎng)所的；（二）將產(chǎn)生或者使用有毒有害物質(zhì)的生產(chǎn)用水管網(wǎng)與城鄉(xiāng)公共供水管網(wǎng)直接連接的；（三）擅自將自建的供水設(shè)施與城鄉(xiāng)公共供水管道連接的。該單位違反了上述條款的第二項(xiàng)、第三項(xiàng)。由于宣傳工作到位，該單位積極配合處罰，同意以追補(bǔ)水費(fèi)的方式繳納一定金額的罰款，彌補(bǔ)了公司的損失。

為確保今后不再發(fā)生類似情況，三方又共同商量解決辦法。一是定期檢查止回閥的工作狀況是否正常，防止因設(shè)備損壞導(dǎo)致反串；二是加強(qiáng)該單位內(nèi)部管理，安排專人使用，責(zé)任到人，盡量使用手動(dòng)操作，這樣可完全避免發(fā)生反串現(xiàn)象，同時(shí)該單位承諾如再發(fā)生將雙倍接受處罰。（高堯松）

簡(jiǎn)訊

在2月17日召開(kāi)的全市綜合表彰大會(huì)上，公司作為靖江市2012年度工業(yè)“百優(yōu)企業(yè)”，公司總經(jīng)理陸汝光同志作為靖江市2012年度“明星企業(yè)家”，受到了市委、市政府的表彰。

八圩前進(jìn)二隊(duì)和十圩閘交界處，是公司供水管道分支交叉比較密集的區(qū)域，春節(jié)之前，地方政府在該處修路，八圩水站工作人員主動(dòng)與施工單位對(duì)接，商討管道遷移事項(xiàng)，西區(qū)供水服務(wù)中心工程科全力配合，做好管道設(shè)計(jì)和材料發(fā)放工作，經(jīng)過(guò)精心安排，春節(jié)剛過(guò)，就著手對(duì)該處實(shí)施了相應(yīng)的管網(wǎng)遷移，在支援地方政府建設(shè)的同時(shí)，水站按規(guī)定向施工方收取了一定管道及施工費(fèi)用，減少了公司的損失。八圩水站管轄區(qū)域是政府開(kāi)發(fā)的前沿，經(jīng)常會(huì)遇到類似的民生工程，該站均能及時(shí)做好配合工作，且想方設(shè)法收取必要的費(fèi)用，真正把雙增雙節(jié)工作落到實(shí)處。（戴芬軍）

城區(qū)供水服務(wù)中心遠(yuǎn)傳組為了進(jìn)一步加強(qiáng)遠(yuǎn)傳水表管理，確保春節(jié)期間遠(yuǎn)傳設(shè)備的正常運(yùn)行，提高用戶滿意度，本月匯同遠(yuǎn)傳供應(yīng)商對(duì)新上戶小區(qū)里的單元控制器和遠(yuǎn)傳水表進(jìn)行統(tǒng)一普查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障表和故障線路做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，通過(guò)本次認(rèn)真細(xì)致的普查，得到了用戶的肯定和好評(píng)。 (孫強(qiáng) 王�。�

2月6日，公司領(lǐng)導(dǎo)陸汝光、高靖宇、葉志玲、錢皓明、朱小俊、顧正東走訪慰問(wèn)了公司離退休老干部，向老干部們致以新春的祝福。

2月9日大年除夕，季市與長(zhǎng)安交界處管道DN500總管發(fā)生漏水，現(xiàn)場(chǎng)水柱高達(dá)6米，路面大面積結(jié)冰。公司副總經(jīng)理朱小俊聞?dòng)嵓纯腾s到現(xiàn)場(chǎng)指揮，東區(qū)供水中心立即組織搶修，并對(duì)道路采取撒鹽解凍，疏導(dǎo)交通，同時(shí)安排專人負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)，認(rèn)真做好服務(wù)解釋工作，經(jīng)過(guò)五個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，終于在下午二時(shí)恢復(fù)供水，確保了季市鎮(zhèn)居民春節(jié)期間的正常供水。（顧春生）

本月底為配合交通局重點(diǎn)工程公新公路（鼎興大道-新夾公路）段拓寬工程，工程部勘測(cè)、測(cè)量人員協(xié)同交通局相關(guān)人員對(duì)沿途路況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并對(duì)先行施工的火叉港、東川心港、西川心港DN600管道南遷方案進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)論證，并確定該三處鋼管南遷至離橋北端線南26-30米處以避開(kāi)拓寬工作紅線，工作期限5月前必須完成。目前該工程已轉(zhuǎn)交安裝單位布置施工。（楊靖寧）

二版總

盡職盡責(zé) 確保安全優(yōu)質(zhì)供水

2012年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)水5928萬(wàn)噸，同比2011年上升1.4%，水質(zhì)綜合合格率與壓力合格率均為100%，全年無(wú)責(zé)任停水事故，其他各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均全面完成。結(jié)合目前的供水形式和生產(chǎn)現(xiàn)狀，2013年生產(chǎn)部將從安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供水、技術(shù)改造、精細(xì)化管理等方面開(kāi)展以下工作：

一是做好設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)，確保安全供水。生產(chǎn)部將繼續(xù)以安全生產(chǎn)、保障供水為基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)低耗供水為中心。機(jī)修人員繼續(xù)定期做好對(duì)各分廠供水設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，及時(shí)排除設(shè)備隱患和故障，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

二是完成技改項(xiàng)目，提高供水經(jīng)濟(jì)性和安全性。生產(chǎn)部計(jì)劃在2013年完成合興水廠2#機(jī)組的變頻改造，1#機(jī)組由調(diào)速改直供。逐步更換江防水廠穿孔管排泥閥，新增水源廠活性炭上料機(jī)與5#刮泥機(jī)來(lái)提高供水安全可靠性。

三是繼續(xù)實(shí)行師帶徒的學(xué)習(xí)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才。

2012年生產(chǎn)部在職工中優(yōu)選了4名理論知識(shí)與業(yè)務(wù)水平均過(guò)硬的人員，并聘請(qǐng)高低壓配電方面的專家對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能迅速掌握生產(chǎn)技術(shù)方面難點(diǎn)與要點(diǎn)，2013年將繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行深入培訓(xùn)，使他們能在各自崗位上獨(dú)當(dāng)一面，成為生產(chǎn)部技術(shù)方面的中堅(jiān)力量，為公司的發(fā)展壯大提高堅(jiān)實(shí)可靠地技術(shù)保障。

四是扎實(shí)有效地開(kāi)展精細(xì)化管理考核。2013年我們生產(chǎn)部將繼續(xù)在三級(jí)考核的基礎(chǔ)上，采用精細(xì)化管理考核措施，進(jìn)一步深化和完善管理制度。生產(chǎn)部作為自來(lái)水公司的生產(chǎn)一線，其生產(chǎn)的安全、水質(zhì)的優(yōu)劣、運(yùn)行的穩(wěn)定性與連續(xù)性都直接關(guān)系與影響到全市生活與生產(chǎn)的用水安全。更影響到自來(lái)水公司在公眾心目中的形象，為此生產(chǎn)部制定了精細(xì)化管理措施和考核標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格控制取水、制水與供水生產(chǎn)過(guò)程中的每一步，并以班組為單位進(jìn)行考核，分別以安全巡視、水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)紀(jì)律、報(bào)表數(shù)據(jù)管理、調(diào)度管理等幾方面進(jìn)行考核。采取百分制考核與三級(jí)考核同步進(jìn)行，既能更好地促進(jìn)員工的工作積極性又能真正做到考核有章可循、有據(jù)可查。

2013年，生產(chǎn)部全體員工將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更飽滿的熱情、更昂揚(yáng)的斗志。盡職盡責(zé)、積極工作，為把公司建設(shè)成“同級(jí)供水企業(yè)的楷模”而努力奮斗！

迎接新的挑戰(zhàn) 開(kāi)啟新的征程

2013年，西區(qū)供水服務(wù)中心將以更加飽滿的激情，更加昂揚(yáng)的斗志，開(kāi)啟新的征程，具體工作思路為：

一、合理分解、制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

漏失率的穩(wěn)步下降，是我們一直不懈追求的目標(biāo)，在漏失率下降空間已經(jīng)很小的形勢(shì)下，中心將仔細(xì)梳理營(yíng)銷數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)比歷年水量趨勢(shì)，結(jié)合管網(wǎng)改造，在各水站之間查找新的突破點(diǎn)，合理分解、制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

二、以點(diǎn)帶面，逐步完善農(nóng)村收費(fèi)機(jī)制

在有條件的水站實(shí)行抄收分離，設(shè)立收費(fèi)大廳，將分離出來(lái)的抄收員安排到收費(fèi)大廳專門從事收費(fèi)工作，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文明服務(wù)，用戶憑卡繳費(fèi)，結(jié)合銀行代扣，逐步完善農(nóng)村收費(fèi)機(jī)制。

三、調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變管網(wǎng)改造模式

經(jīng)過(guò)公司不斷地投入，目前我們西區(qū)漏失嚴(yán)重的管網(wǎng)和水壓不足的區(qū)域已基本整改結(jié)束，對(duì)此，在今年的管網(wǎng)改造中，我們將調(diào)整好思路，把有限的整改資金用在確實(shí)需要整改的區(qū)域，本著必須的原則，以逐步消除存在安全隱患的水泥管、條子管為整改導(dǎo)向，輔以突發(fā)情況的零星整改，保障安全供水。

四、爭(zhēng)創(chuàng)特色，營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍

今年，我們將在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)特色活動(dòng)，充分挖掘水站的管理潛力，以橫向?qū)Ρ鹊姆绞剑怀鰞?yōu)勢(shì)管理辦法，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行推廣，以達(dá)整體優(yōu)化的目標(biāo)。

精心管理務(wù)實(shí)工作為確保管網(wǎng)暢通而努力奮斗

新的一年，泉源公司將以外樹(shù)形象，內(nèi)造素質(zhì)為工作基礎(chǔ)，著力抓好內(nèi)部管理和服務(wù)質(zhì)量，提升供水人新形象；以急用戶之所急、想用戶之所想為座右銘，確保供水管網(wǎng)暢通無(wú)阻；

一、從內(nèi)部抓起，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

我們決心加強(qiáng)內(nèi)部考核機(jī)制，建立健全公開(kāi)、公平的考核機(jī)制，由下而上制定本組、本班切實(shí)可行的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確義務(wù)，明確職責(zé)，明確獎(jiǎng)罰，使人人做事有標(biāo)準(zhǔn)，辦事有原則，確保各項(xiàng)工作開(kāi)展得有條不紊。在臺(tái)賬管理方面采取一月小檢查，一季大檢查，年底綜合考核，要求所有責(zé)任人對(duì)自己所干的工作，所做的事要記錄清楚。工程管理要有日日帳，材料領(lǐng)退要有明細(xì)帳，做到事事查有依據(jù)，看有證據(jù)，算有數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)管理更加規(guī)范化。

二、抓好工程管理，以一管、二幫、三協(xié)調(diào)為工作主體開(kāi)各項(xiàng)工作。

在工程管理方面我們決心全力推行一管、二幫、三協(xié)調(diào)的工作模式。首先在管方面以人為主，要求所有施工管理員要牢記工作職責(zé)，熟記施工規(guī)范，熟悉定額決算標(biāo)準(zhǔn)，做到工藝流程能一看便知，從而實(shí)現(xiàn)用規(guī)章制度來(lái)管理施工，用規(guī)范施工來(lái)控制成本、促進(jìn)施工進(jìn)度，最終使工程達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)、成本低、進(jìn)度快。其次以“幫”為輔助工作。我們制定了幫扶對(duì)口制度，以駐隊(duì)工作模式，采取一個(gè)經(jīng)理駐一個(gè)項(xiàng)目部，幫助他們從內(nèi)部抓管理，在技術(shù)隊(duì)伍的建立、臺(tái)帳收集、預(yù)決算等方面進(jìn)行幫扶，使他們能盡快進(jìn)入施工正規(guī)化、服務(wù)規(guī)范化、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化的軌道上來(lái)。第三，協(xié)調(diào)好甲、乙、丙三方面的關(guān)系，協(xié)調(diào)好群眾、業(yè)主、環(huán)境方面的矛盾，在施工過(guò)程中能安全施工、減少不必要的誤工、浪工等現(xiàn)象，減少推諉扯皮等不愉快事件，使我們的工程完成的又快、又好、又省、又盈利！

急用戶所急，確保管網(wǎng)暢通無(wú)阻，保證用戶正常用水。

在管道維護(hù)工作上我們決心號(hào)召全體職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕?tīng)奚�、不怕困難、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把漏情當(dāng)命令，把漏情當(dāng)敵情，急用戶之所急，向用戶之所想，不管是酷日炎暑的夏季，還是寒風(fēng)刺骨的冬天，不管蚊蟲(chóng)叮咬，還是冰水凍手，都要克服一切困難完成修理任務(wù)，使公司的形象不受損，使供水人的工作態(tài)度不受損，確保管網(wǎng)暢通無(wú)阻。

新的使命，新的責(zé)任，新的壓力已經(jīng)來(lái)臨，我們堅(jiān)信在總公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷下，泉源公司的工作會(huì)一年比一年好，工程會(huì)一年比一年優(yōu)，工程進(jìn)度會(huì)一個(gè)比一個(gè)快，成本會(huì)一個(gè)比一個(gè)低。

圖片新聞

為了保證春節(jié)期間安全供水，節(jié)前，生產(chǎn)部機(jī)修廠工作人員對(duì)江防水廠2號(hào)折板反應(yīng)池上的穿孔排泥閥進(jìn)行了搶修。新穿孔排泥閥的安裝使排泥效果得到很大改善，保證了沉淀池的連續(xù)運(yùn)行，降低了生產(chǎn)成本。（圖為新安裝的穿孔排泥閥）（呂丹）

構(gòu)建和諧社會(huì) 愛(ài)心真情傳遞

“謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，謝謝全體職工的關(guān)愛(ài)�！碑�(dāng)凝聚著華匯供水有限公司干部職工一片片真情、一份份愛(ài)心，凝聚著公司大家庭溫暖的捐款送到城區(qū)抄表員聞曉紅手中時(shí)，不善言辭的她早已感動(dòng)得泣不成聲。

2013年2月1日上午，“聞曉紅丈夫生病了，正在上海某醫(yī)院治療。”這條讓人難以置信的消息在抄表員中慢慢傳開(kāi)，城區(qū)服務(wù)中心抄表組組長(zhǎng)李建新聞?dòng)崳浅Ｖ匾�，立即了解情況，并及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)反映，同時(shí)號(hào)召全體抄表員開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐款活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，為聞曉紅的家庭捐款，籌措搶救和治療經(jīng)費(fèi)，此舉立即得到中心全體員工的積極響應(yīng)，大家踴躍為聞曉紅同志的丈夫捐款，以緩燃眉之急。在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和部門全體員工的積極配合下，短短一個(gè)上午，就已經(jīng)募集到愛(ài)心款12000余元；公司總經(jīng)理陸汝光、工會(huì)主席葉志玲等同志得知此事，非常關(guān)心，派專人送來(lái)慰問(wèn)信和慰問(wèn)金；原城區(qū)服務(wù)中心經(jīng)理沈金衛(wèi)、陳亞宏等同志也慷慨解囊，將慰問(wèn)金親自送至聞曉紅手中；服務(wù)大廳等兄弟部門也伸出了援助之手，自發(fā)組織了捐款。

2010年下半年，聞曉紅同志的丈夫不幸被確診患上了尿毒癥，長(zhǎng)年靠藥物維持生命。前不久，她的丈夫終于等到了合適的腎源，進(jìn)一步治療需要更多費(fèi)用，拮據(jù)的家庭收入已無(wú)力滿足其治病的高昂費(fèi)用，至今治療醫(yī)藥費(fèi)已達(dá)幾十萬(wàn)元，債臺(tái)高筑。多年來(lái)，聞曉紅同志默默地承受著家庭生活的壓力，悉心照顧年邁的老人、生病中的丈夫、以及年幼的孩子，從來(lái)沒(méi)在別人面前訴過(guò)一聲苦；她兢兢業(yè)業(yè)地工作在抄表收費(fèi)一線，兩率指標(biāo)一直名列前茅，從來(lái)沒(méi)有掉過(guò)隊(duì)。勤勞的她用弱小的身體支撐起這個(gè)家，歲月與辛勞已在她臉上留下了深深的印跡……

病魔無(wú)情，人間有愛(ài)。此次捐款活動(dòng)充分發(fā)揚(yáng)了公司 “一方有難、八方支援” 的傳統(tǒng)美德。在這里讓我們真心祝愿聞曉紅的丈夫能早日戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)健康！（林金江）

靖水服務(wù)臺(tái)

本月，大廳共受理來(lái)電來(lái)訪700件。其中，辦理用戶更名158件，補(bǔ)卡及制作新卡14件，為用戶提供各類咨詢服務(wù)269次，水質(zhì)咨詢2次，市長(zhǎng)熱線7次，投訴4次；受理報(bào)修報(bào)漏232件。其中，泉源公司220件、西區(qū)服務(wù)中心7件、東區(qū)服務(wù)中心5件。改水5戶，新裝11戶管道1戶，移表1戶；大廳跟蹤回訪用戶68次。以上業(yè)務(wù)均以辦結(jié)。大廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及時(shí)率100％，收費(fèi)錯(cuò)誤率為零，相關(guān)部門來(lái)電來(lái)訪、報(bào)修報(bào)漏反饋及反饋及時(shí)率100％。

受春節(jié)期間雨雪、冰凍天氣的影響，節(jié)后上班以來(lái)，來(lái)電來(lái)訪以報(bào)修、報(bào)漏居多。例如濱江新天地二期、靖安苑等小區(qū)用戶反映水壓低；不少地方水管破裂、閥門凍壞、水表凍碎等�？蛻舴⻊�(wù)部接報(bào)后及時(shí)轉(zhuǎn)單，相關(guān)部門在接到任務(wù)后不畏嚴(yán)寒，徹夜奮戰(zhàn)在搶修現(xiàn)場(chǎng)，所有搶修任務(wù)都基本在當(dāng)天完成，確保了市民用水無(wú)憂。

2月中旬以來(lái)，服務(wù)大廳接待來(lái)人投訴無(wú)水費(fèi)的情況較多。例如德誠(chéng)城市廣場(chǎng)、麗景苑、南環(huán)花苑等小區(qū)用戶，還有一些驗(yàn)收剛結(jié)束還未開(kāi)始抄表的小區(qū)，目前有部分用戶已入住，并且產(chǎn)生了一定噸位的水量。用戶擔(dān)心水價(jià)上漲后，他們前期用的水是否會(huì)按新的高價(jià)收取。為此，建議相關(guān)部門在水價(jià)調(diào)價(jià)前做好準(zhǔn)備工作，及時(shí)抄見(jiàn)底數(shù)，表埋、淹水等無(wú)法抄表的盡快整改，并告知用戶，避免不必要的投訴和糾紛。（客戶服務(wù)部供稿）

三版總

學(xué)習(xí)黨的十八大精神專版

端正我們的文風(fēng)、學(xué)風(fēng)和作風(fēng)

最近一段時(shí)間，全國(guó)各地都在學(xué)習(xí)黨的十八大精神。學(xué)習(xí)什么？我認(rèn)為，我們除了學(xué)習(xí)十八大報(bào)告原文，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記的“五個(gè)深刻領(lǐng)會(huì)”這些必學(xué)的經(jīng)典報(bào)告外，首先要響應(yīng)“十八大”的要求，改進(jìn)我們的文風(fēng)，以此來(lái)端正學(xué)風(fēng)和作風(fēng)。

“實(shí)事求是”是我們黨的思想精髓。具體的說(shuō)，就是一切從要實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際。“實(shí)事求是”就體現(xiàn)在我們的文風(fēng)、學(xué)風(fēng)和作風(fēng)上。胡錦濤同志做十八大報(bào)告“只講要點(diǎn)，不念全文”突出了好的文風(fēng)，習(xí)近平總書(shū)記見(jiàn)面會(huì)上的演講、參觀《復(fù)興之路》展覽時(shí)發(fā)表重要講話談到了“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”，體現(xiàn)了端正當(dāng)前文風(fēng)、學(xué)風(fēng)和作風(fēng)的必要性和緊迫性。

端正我們的文風(fēng)，就是要杜絕脫離實(shí)際和內(nèi)容空洞的文章，提倡說(shuō)真話、寫(xiě)實(shí)情，做到言之有物，言之有理，言之有情。文風(fēng)是傾向性的時(shí)代風(fēng)氣的縮影，與社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向有著緊密的聯(lián)動(dòng)，因此端正文風(fēng)首先要學(xué)思結(jié)合，提升能力。說(shuō)話、寫(xiě)文章反映著一個(gè)人的能力和修養(yǎng)。應(yīng)從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力抓起。多讀書(shū)、讀好書(shū)，從經(jīng)典文獻(xiàn)和優(yōu)秀文章中吸取營(yíng)養(yǎng)。注意加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，了解群眾的所思所想，掌握社會(huì)生活的鮮活事例和生動(dòng)語(yǔ)言；其次，要應(yīng)增強(qiáng)文章的針對(duì)性、創(chuàng)新性和有用性，還需要勤于思考。古人云，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。善于思考、提煉、總結(jié)、升華，善于把深刻的道理明了化、復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

端正我們的學(xué)風(fēng)，就是要杜絕功利思想，樹(shù)立實(shí)事求是的態(tài)度。一是努力在學(xué)以致用、用有所成上狠下功夫。要明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果；二是要努力在勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)上狠下功夫。牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，自覺(jué)養(yǎng)成勤奮好學(xué)的習(xí)慣，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨和學(xué)習(xí)型社會(huì)中走在前列；三是努力在開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)上下狠功夫。實(shí)踐無(wú)止境，創(chuàng)新也沒(méi)有止境，這就要求我們必須始終堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)行新的實(shí)踐和新的探索，獲得新認(rèn)識(shí)，取得新勝利。

端正我們的作風(fēng)，就是要杜絕私心雜念，永葆先進(jìn)性和純潔性。一是要在政治上負(fù)責(zé)任，樹(shù)立高度的政治意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨組織的指示精神，成為黨的路線方針政策的落實(shí)者；二是要在本職工作上負(fù)責(zé)任，務(wù)必深入鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立服務(wù)市民，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)社會(huì)的思想，為供水事業(yè)的發(fā)展做到履職盡責(zé)，責(zé)盡心安；三是要在作風(fēng)上負(fù)責(zé)，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和嚴(yán)于律己的生活態(tài)度，保持人格力量，不拍馬，不逢迎，自重、自省、自勵(lì)，堂堂正正做人，清清白白干事，用自己的行為樹(shù)立共產(chǎn)黨人的良好形象。（陸峰）

學(xué)習(xí)黨十八大精神的心得體會(huì)

學(xué)習(xí)十八大精神，我最深刻的體會(huì)可以用三句話來(lái)概括：第一，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度；第二，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神；第三，人民利益至上的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

報(bào)告自始至終貫穿了實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。對(duì)過(guò)去五年工作的回顧和十年工作的總結(jié)完全符合實(shí)際情況。這十年來(lái)，國(guó)家的巨大發(fā)展和人民生活水平的顯著提高是廣大群眾有目共睹、感同身受的。尤其是報(bào)告不僅肯定了成績(jī)，而且以坦率的態(tài)度談到了工作中的缺點(diǎn)和前進(jìn)道路上的困難。敢于承認(rèn)缺點(diǎn)和面對(duì)困難是黨有力量、有信心的表現(xiàn)，是極其可貴的實(shí)事求是的態(tài)度。更重要的是報(bào)告從實(shí)際出發(fā)闡述了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐基礎(chǔ)，論證了這些理論創(chuàng)新成果的實(shí)踐依據(jù)，有助于全黨進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定理想信念。實(shí)事求是讓黨清醒而有信心，能夠克服一切困難前進(jìn)。

報(bào)告自始至終貫穿了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。新時(shí)期以來(lái)取得的一切成就，是改革開(kāi)放的結(jié)果，是堅(jiān)持創(chuàng)新精神結(jié)出的豐碩果實(shí)。這一寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)在十八大報(bào)告中得到全面體現(xiàn)。社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)是前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng)性事業(yè)，新世紀(jì)、新階段更面臨著前所未有的新情況、新問(wèn)題，這些問(wèn)題只能靠深化改革和擴(kuò)大開(kāi)放解決，必須進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。報(bào)告把創(chuàng)新放在極其重要的位置，提出的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)建設(shè)等舉措都體現(xiàn)了創(chuàng)新精神。更重要的是，這些創(chuàng)新是以改革開(kāi)放以來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的，是積極大膽而又高度慎重的，是切實(shí)可行的。報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新、自主創(chuàng)新、建立創(chuàng)新體系等，對(duì)創(chuàng)新提出了具體要求。

報(bào)告自始至終貫穿了人民利益至上的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持實(shí)事求是和與時(shí)俱進(jìn)，都是為了人民的利益。中國(guó)共產(chǎn)黨作為中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)和中國(guó)人民、中華民族的先鋒隊(duì)，除了廣大人民群眾的利益，黨沒(méi)有自己的特殊利益。黨來(lái)自人民、相信人民、依靠人民、為了人民。這是黨的先進(jìn)性的集中體現(xiàn)和力量所在。十八大報(bào)告提出的一系列戰(zhàn)略部署和政策主張，都是人民利益的科學(xué)體現(xiàn)。報(bào)告提出堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的基本要求，包括幾個(gè)必須：保障人民主體地位、解放發(fā)展生產(chǎn)力、推動(dòng)改革開(kāi)放、保障公平正義、實(shí)現(xiàn)共同富裕、促進(jìn)社會(huì)和諧、實(shí)現(xiàn)世界和平發(fā)展等，都反映了最廣大人民群眾的根本利益和迫切愿望。尤其是提出的科學(xué)發(fā)展等一系列設(shè)想，保護(hù)生態(tài)，建設(shè)美麗中國(guó)、實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展等，更是把人民的眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益統(tǒng)一起來(lái)。

報(bào)告最后強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新意識(shí)、宗旨意識(shí)、使命意識(shí)、求真務(wù)實(shí)等要求更體現(xiàn)了上述三個(gè)基本精神�？傊�，實(shí)事求是對(duì)待成績(jī)和問(wèn)題、以與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神推動(dòng)改革開(kāi)放，解決問(wèn)題，一切從人民的利益出發(fā)，這三條將保證中國(guó)共產(chǎn)黨在今后帶領(lǐng)中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)。十八大將作為中國(guó)現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的重要里程碑載入史冊(cè)�。年�(yáng)）

責(zé)任

為了更好地理解、貫徹黨中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的講話精神，我們西區(qū)供水服務(wù)中心支部組織全體黨員開(kāi)展了學(xué)習(xí)“十八大”精神、學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記講話精神的組織生活會(huì)，我作為入黨積極分子，有幸參加了此次會(huì)議。

在學(xué)習(xí)交流中，我對(duì)習(xí)近平主席在常委與中外記者見(jiàn)面會(huì)上的講話頗有感觸，在主席講話中最常出現(xiàn)的一個(gè)詞就是“責(zé)任”。主席在發(fā)言中分別提到“這個(gè)重大的責(zé)任，是對(duì)民族的責(zé)任”、“這個(gè)重大的責(zé)任，就是對(duì)人民的責(zé)任”、“ 這個(gè)重大的責(zé)任，就是對(duì)黨的責(zé)任”。對(duì)于民族，“我們的責(zé)任，就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民，接過(guò)歷史的接力棒，繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗，使中華民族更加堅(jiān)強(qiáng)有力地自立于世界民族之林，為人類作出新的更大的貢獻(xiàn)”；對(duì)于人民，“我們的責(zé)任，就是要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全國(guó)各族人民，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，努力解決群眾的生產(chǎn)生活困難，堅(jiān)定不移走共同富裕的道路”；對(duì)于黨，“我們的責(zé)任，就是同全黨同志一道，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實(shí)解決自身存在的突出問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，使我們的黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心”。

主席的講話讓我十分動(dòng)容。責(zé)任是一種能力，又遠(yuǎn)勝于能力，責(zé)任是一種精神，更是一種品格。無(wú)論是在生活，還是在工作中，責(zé)任意識(shí)往往是大家討論的基礎(chǔ)和核心，責(zé)任感是驅(qū)使一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家不斷前進(jìn)的基礎(chǔ)動(dòng)力。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)也一直是我們黨各級(jí)工作的根本，要抓好任何工作，都必須從強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)做起。作為一名基層的員工，要在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神，尤其作為入黨積極分子，要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，解放思想，改革開(kāi)放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)，立足本職崗位，作出更多業(yè)績(jī)，為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，作出新的更大貢獻(xiàn)，努力成為一名有熱情，有知識(shí)，有未來(lái)的有志青年。

在習(xí)主席的講話中，透過(guò)那的責(zé)任感，我仿佛看到了我們黨和國(guó)家繁榮富強(qiáng)的未來(lái)，講話中提到的——人民對(duì)“有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好”的期盼——也仿佛觸手可及。借用主席講話中的一句話：責(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)。我相信，在第十八屆中共中央政治局常委的帶領(lǐng)下，我們?nèi)h、全國(guó)定能團(tuán)結(jié)一心，將我們的祖國(guó)、未來(lái)建設(shè)的更加美好。（戴芬軍）

立足本職服務(wù)民生

十八大通過(guò)了新黨章，新黨章中要求堅(jiān)持黨的基本路線，用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀把改革開(kāi)放與四項(xiàng)基本原則統(tǒng)一起來(lái)，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)務(wù)真。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)。十八大政府工作報(bào)告把民主權(quán)利放到了一個(gè)非常重要的地位。體現(xiàn)了我黨以人為本的治國(guó)理念。下午年的發(fā)展目標(biāo)中緊系民生。提高收入、步入小康有了時(shí)間表。發(fā)展科技、治理環(huán)境、構(gòu)建和諧社會(huì)都與百姓產(chǎn)生緊密相連。如何在科學(xué)發(fā)展觀的大方針下立足本職是我們每一個(gè)華匯供水員工所必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。作為大家族中的普通一員，不求轟轟烈烈，口號(hào)聲天。而是腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，把自己的工作做好。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的提高，生活的觀念、生活的態(tài)度都在起著變化。我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，改變服務(wù)態(tài)度，改變思維方式。過(guò)去居民進(jìn)戶管道發(fā)生損壞找到我們，我們總是拿公司的有關(guān)規(guī)定來(lái)敷衍對(duì)方，讓用戶自行解決。其實(shí)我們可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立自己的服務(wù)體系，為用戶提供有償配套服務(wù)，因地制宜地把服務(wù)做到位，讓百姓放心、安心。這樣既能減少民間偷水現(xiàn)象，又能減少一些無(wú)意義的投訴。

改革創(chuàng)新不能光停留在口頭上，更要在實(shí)際工作中，拿出新思路、新方法、新舉措才能與時(shí)代同步。我想在新的一年里，除千方百計(jì)完成公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)外。在服務(wù)于民生上做文章。把我們新橋水站的服務(wù)打造成一塊品牌。市委市政府要求新橋鎮(zhèn)用三年時(shí)間重新奪回蘇北第一鎮(zhèn)的寶座。我們也有責(zé)任配合好地方建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。

做好服務(wù)，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。新的矛盾時(shí)有發(fā)生，面臨水價(jià)提升，很多居民不理解，我們必須做好宣傳和解釋，創(chuàng)新工作方式，找出平衡點(diǎn)，既維護(hù)居民的合法權(quán)益，又能堵塞跑。冒、漏、滴。爭(zhēng)取利益的最大化。

新的一年，我將以全新的精神面貌和工作方式在公司的領(lǐng)導(dǎo)下勤奮工作，完成既定目標(biāo)。

（徐文忠）

四版

春節(jié)快樂(lè)

歲末，心里升起淡淡的愁緒，又長(zhǎng)了一歲！對(duì)鏡照看，感嘆著人生無(wú)常，歲月的蹉跎令如花美眷漸漸變成了黃臉婆。每每這個(gè)時(shí)刻，我會(huì)想起小時(shí)候過(guò)的春節(jié)，有新衣服穿，有好多平時(shí)吃不到的美食，還有長(zhǎng)輩們給的“壓歲錢”，是一年里最開(kāi)心快樂(lè)的時(shí)刻。收“壓歲錢”在每年春節(jié)對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)是重頭戲，也是孩子們最期待的。拿到“壓歲錢”的孩子們一個(gè)個(gè)欣喜若狂，他們團(tuán)團(tuán)圍著比較著壓歲錢的多少。有的孩子眉飛色舞，大聲歡笑。有的孩子卻一臉的沮喪，在大家不注意的時(shí)候悄悄地跑開(kāi)。真是幾家歡幾家愁，但是這種失落的情緒隨著新年的臨近，轉(zhuǎn)眼間就煙消云散了。大家吃完年夜飯后的節(jié)目，就是觀看“煙花”。一家放完了，另一家接著放，這樣煙花可以放很久，大家都可以看到也不會(huì)顧此失彼。煙花在黑暗中綻放出絢麗的光芒，空氣中流動(dòng)著快樂(lè)，彌漫著濃重的火藥味。大家圍著燦爛的煙火拍手跳舞，大聲歡呼著，象是開(kāi)一場(chǎng)盛大的派對(duì)，當(dāng)然派對(duì)的主角是小孩子們，大人們只是觀眾。奔馳的歲月讓我們?cè)诓唤?jīng)意間從主角變成了觀眾，人生就是這樣，來(lái)來(lái)去去，返返復(fù)復(fù)，生生死死，每天都在重復(fù)同樣的事，每天都有喜劇悲劇上演，人生的舞臺(tái)每個(gè)人都有當(dāng)主角的機(jī)會(huì)，也只有唯一的一次機(jī)會(huì)。再華麗的舞臺(tái)也有謝幕的一天，然后開(kāi)始新的劇情有了新的主角。所以，我們必須珍惜當(dāng)下的快樂(lè)，抓住眼前的幸福，直到老去。（陸焰）

北方的春節(jié)

今年的春節(jié)，我也跟著“春運(yùn)”的熱潮，陪著丈夫回到了山西老家，和公公婆婆一起過(guò)年。

北方人過(guò)春節(jié)和南方有著不同的風(fēng)味，大年三十的早上，公公就開(kāi)始“貼春聯(lián)”，每扇門上都貼了大大的“福”字和“對(duì)聯(lián)”，窗戶上貼著“窗花”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，一片喜氣洋洋，散發(fā)著濃濃得“年味”。婆婆則找出了一元硬幣，說(shuō)要包在餃子里，誰(shuí)吃到了，意味著來(lái)年“事事如意，吉祥安康”。

晚上，一家人圍坐在炕上，一邊看春節(jié)晚會(huì)，一邊等著婆婆端來(lái)餃子。餃子一上來(lái)，個(gè)個(gè)“虎視眈眈”，公公一下子夾了好幾個(gè)放在碗里，嘴里嘟囊著“硬幣肯定在這里面”。丈夫則是望著盤里的餃子，一個(gè)個(gè)細(xì)細(xì)的研究，然后夾起餃子說(shuō)“硬幣在這里”，哈哈，其實(shí)是騙人的。而我，還是喜歡“順其自然”。過(guò)了一會(huì)，丈夫叫到“硬幣漏出來(lái)了，在這里面”邊叫邊把那個(gè)餃子吃下去。眾人開(kāi)始起哄，說(shuō)他作弊。一頓年夜飯?jiān)跉g聲笑語(yǔ)中持續(xù)了好久。

北方人還有一個(gè)習(xí)俗，叫“守歲”。就是大年三十的晚上，一夜不睡，等待新年的到來(lái)。這習(xí)俗，既有對(duì)如水逝去的歲月含惜別留戀之情，又有對(duì)來(lái)臨的新年寄以美好希望之意。我一直支撐著熬到十一點(diǎn)半，公公和丈夫開(kāi)始拿出各種各樣的禮炮，準(zhǔn)備迎接新年的到來(lái)。十二點(diǎn)的鐘聲剛剛敲響，就聽(tīng)到院子里“砰”得一聲，各種各樣的禮花，在天空中綻放。這時(shí)，屋內(nèi)是通明的燈火，庭前是燦爛的火花，屋外是震天的響聲，把除夕的熱鬧氣氛推向了最高潮。

春節(jié)是個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，也是親人團(tuán)聚的日子。而我也是第一年在公公婆婆身邊過(guò)年。沒(méi)有陪伴在自己的父母身邊，有一點(diǎn)小小的遺憾。不過(guò)，跟著丈夫在他的父母身邊盡孝，也是我應(yīng)該做的。

愿天下所有的父母健康平安！（毛葉波）

下雪了

下午，下雪了，最高興的應(yīng)該是小孩子了，前幾天還在對(duì)我說(shuō)：“媽媽，為什么不下雪了，我最喜歡下雪了！”現(xiàn)在在雪中，仰著臉，硬硬的雪渣子打在臉上，一邊叫著好疼好疼，一邊快樂(lè)的跑著，哈哈的笑聲傳出去好遠(yuǎn)，“媽媽，我要堆雪人�！薄昂醚剑妊┐罅�，能夠堆起來(lái)的時(shí)候�！�

第二天早上推開(kāi)門，整個(gè)世界都是白茫茫的一片，樹(shù)上、房屋頂全都罩上一層毛茸茸毛毯，冬夏常青的松樹(shù)和桂花樹(shù)，堆滿了蓬松松的、沉甸甸的小雪球，一陣輕風(fēng)拂過(guò)，樹(shù)枝、樹(shù)葉微微地?fù)u晃，一堆堆小雪球兒簌簌地落下來(lái)，玉屑似的雪末兒隨風(fēng)飄蕩。我趕快把女兒推醒，“起床堆雪人嘍！”女兒以前所未有的速度起床跑到屋外，手里拿著小鏟子，學(xué)著大人的樣子把雪鏟到一堆，并且拍結(jié)實(shí)，再在旁邊做了一個(gè)小一點(diǎn)的雪球，放到雪堆上，雪人初見(jiàn)雛形了。這時(shí)，隔壁的小朋友從家中拿來(lái)扣子、蘑菇釘、小帽子、圍巾等，一起來(lái)裝飾雪人，一會(huì)兒，一個(gè)漂亮的雪人出現(xiàn)在我們面前，小朋友們圍著他又蹦又跳，開(kāi)心極了。

回到家，女兒大聲的說(shuō)：“好開(kāi)心的一天哦！”（陸曄）

除夕

又是一年除夕。我們將告別龍年，迎來(lái)蛇年。時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又要成長(zhǎng)一歲。在家家戶戶歡天喜地辭舊迎新的爆竹聲中，我感覺(jué)今年的除夕和往年不同……

往年的除夕，我要么出去玩，要么看電視。過(guò)年了，可以穿新衣服，吃好吃的，拿壓歲錢，晚上還可以看滿天綻放的煙花，心情甭提有多高興。

今年除夕，早上沒(méi)睡懶覺(jué)，也沒(méi)等媽媽叫醒，吃完早飯，我就陪媽媽上街采購(gòu)年貨。中午我和爸媽一起到奶奶家，從我記事開(kāi)始，一直都是這樣……

吃完午飯，我先是幫奶奶包餃子、搓圓子，以往我從來(lái)不沾手，也不會(huì)做這些事。今年我不光學(xué)會(huì)了包餃子，而且也學(xué)會(huì)了搓圓子。

然后是貼對(duì)聯(lián)，以往都是爺爺和爸爸做的。今年我跟爸爸說(shuō)我來(lái)做。爺爺幫我打下手，我手忙腳亂地忙了一個(gè)多小時(shí)才貼完。爸爸笑著說(shuō)：“不錯(cuò)，貼得蠻好，蠻會(huì)做事�！�

貼完對(duì)聯(lián)準(zhǔn)備祭祖、拜神。我看著奶奶畢恭畢敬的樣子笑著說(shuō)：“這是封建迷信活動(dòng)�！蹦棠陶f(shuō)：“祭祖是對(duì)已故長(zhǎng)輩的緬懷，是對(duì)先輩的感恩。拜神是一種祈盼，一種心愿。你要好好學(xué)�！蔽覄傁霠�(zhēng)辯，媽媽忙用眼神制止……

吃年夜飯的時(shí)候，看著家人圍在一起心滿意足的樣子，隱隱地感覺(jué)我終于長(zhǎng)大了，能為這個(gè)家盡一份力，心里很充實(shí)。我暗暗地下定決心，今后一定要幫家人多做一些事，多分擔(dān)一些……（劉力力）

春之隨想

終于聽(tīng)到了久違的鳥(niǎo)叫聲，那是春天的召喚。窗外朝陽(yáng)灑播著金子般的光芒，清新的空氣中帶著甜甜的泥土和花的馨香，一切無(wú)形有形的手臂翹首迎接著嶄新的生活。

所有的花草樹(shù)木開(kāi)始孕育綠色的希望，一切都那么安祥又充滿憧憬，一切也都好似蓄滿了噴薄的力量，蓬勃待發(fā)。

啊，原來(lái)生命竟可以如此這樣輪回！

鳥(niǎo)兒，歡快的鳴叫著，動(dòng)聽(tīng)悅耳，美麗神奇。一只、兩只，三五成群，都在各自的枝頭競(jìng)相歡唱。是啊，春天來(lái)了，有使不完的勁，有唱不完的歌，有數(shù)不清的快樂(lè)，都緣于這春天。

春，使萬(wàn)物歡騰！

習(xí)慣了機(jī)械而忙碌的生活，偶爾聽(tīng)到鳥(niǎo)叫，特別是在久違了大雪的漫漫長(zhǎng)冬之后，迎來(lái)的第一個(gè)春天里，怎能不叫人欣喜若狂，怎能不叫人耳目一新，為之振奮？

生活中我們見(jiàn)證著成熟，我們也會(huì)偶感麻木，我們也會(huì)略顯笨鈍。在日子一天一天的逝去，顏色、味道、自然和自我的原汁原味的東西都那樣觸手難及，累、彷徨、無(wú)助和自我否認(rèn)都形影相隨，有時(shí)候真想喘口氣，歇一歇，深呼吸，這些平常簡(jiǎn)單的事情，都真的難以做到，因?yàn)�，心永遠(yuǎn)在跳動(dòng)。

鳥(niǎo)兒的春天永遠(yuǎn)都那么純美，那么令人羨慕，因?yàn)槟鞘情_(kāi)播在春天里的第一個(gè)故事，描繪在春天里的第一抹風(fēng)景，她永遠(yuǎn)都是靈動(dòng)的，永遠(yuǎn)都是令人向往的。

我們又何嘗不是期待和向往自己的春天呢？春是起點(diǎn)，春是希望，春給我們力量。然而，春在我們這里卻總是一瞬即逝，留給人們的或許只能是盼望和遐想。

走出窗外，沐浴著春光，佇立春枝頭，讓我們一起去踏春……

（顧紅君）

樂(lè)在旅途感悟人生

春節(jié)期間有時(shí)間帶小孩去北京旅游時(shí)，看見(jiàn)五星紅旗在天安門前的廣場(chǎng)上迎風(fēng)飄揚(yáng)的情景，不由自主的激起我的愛(ài)國(guó)熱情，我們每個(gè)中國(guó)人的命運(yùn)都與祖國(guó)母親的命運(yùn)密切相連，祖國(guó)的發(fā)展與富強(qiáng)要靠我們每一個(gè)中華兒女的貢獻(xiàn)與奮斗。對(duì)于祖國(guó)母親，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)想著我為祖國(guó)做些什么，而不是想著能從祖國(guó)那里索取些什么，熱愛(ài)祖國(guó)決不能停留在口頭上。

祖國(guó)發(fā)展63年，取得了很多輝煌成績(jī)，是黨的正確領(lǐng)導(dǎo)加上勤勞團(tuán)結(jié)的各族人民共同努力的結(jié)果。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，英勇殺敵，保家衛(wèi)國(guó)，犧牲自己，幸福全中國(guó)，是悲壯的，他們的愛(ài)國(guó)情懷將被國(guó)人永遠(yuǎn)傳頌。在和平時(shí)期，涌現(xiàn)出的科技人才值得我們稱贊；過(guò)去一年，國(guó)家在各方面均取得傲人成就，綜合國(guó)力進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)方面，在全球經(jīng)濟(jì)低迷和歐債危機(jī)不斷蔓延的情況下，2012年上半年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)7.8%的增長(zhǎng)，基本經(jīng)濟(jì)仍保持平穩(wěn)健康發(fā)展。科技方面，“神舟九號(hào)”與“天宮一號(hào)”載人交會(huì)對(duì)接工程圓滿成功。倫敦奧運(yùn)會(huì)上，中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒屢創(chuàng)佳績(jī)，為國(guó)增光。

作為一名自來(lái)水公司的普通員工，我雖然無(wú)法與成績(jī)卓著的科學(xué)家們相比，但我可以學(xué)習(xí)他們的愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)精神，把熱愛(ài)祖國(guó)落實(shí)到日常的實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的騰飛添磚加瓦，兢兢業(yè)業(yè)的工作，在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績(jī)，與祖國(guó)同行,與祖國(guó)一道成長(zhǎng),為祖國(guó)的富強(qiáng)、民主、文明而奮斗。（吳丹）